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抖音电商大变天:达人降权,商家花式上位!

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发表于 2024-8-5 17:07:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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作者 | 晓雅
编辑 | 陈维贤
计划 | 蝶哥


直播带货大概又要变天了。


克日,36氪 报道,抖音将有操持低沉达人直播比重,扩大货架电商。只管抖音否认了这一消息,但信赖商家们能隐隐感受到,达播服从大不如前。


在抖音电商浩繁的类目中,服饰亵服类目以绝对的上风,在贩卖额上稳居榜首。透过服饰亵服类目下品牌们的贩卖额体现,能大要看到抖音电商的厘革。


蝉妈妈体现,618 期间抖音服饰亵服类目下的热门品牌榜前 10 名中,只有一个女装品牌 COCO ZONE 的带货方式以达人号为主。不外,COCO ZONE 是典范的红品德牌,其重要带货达人“刘逐一”就是品牌首创人。



618 热门品牌榜中,带货方式以达人号为主的品牌


显然,对于服饰亵服类目来说,达播在拉动贩卖额增长方面已经不具备上风了。将统计口径换至全品类也能得到相似的结果。


618 期间,抖音热门品牌榜前 10 中,依靠达播带货上榜的品牌仅有两个,分别是排名第 6 的茅台和排名第 8 的韩束。茅台达播占比 72.69%,韩束达播占比 50.02%。


排名前三的品牌海尔、美的和苹果,达播占比均不到 20%。


那么,为什么达播们不再吃香?在抖音电商还能怎么卖货?本日运营社就来跟各人聊聊这些。




01

达播们的”好日子”到头了



从本年达播们的直播体现来看,达人的光环正在渐渐消散。就连曾经以知识带货著称的东方甄选也出现了画风的厘革。


5 月份,东方甄选的当家主播顿顿抛下了以往温文尔雅的容貌,大喊着:“三二一,上链接!”一时间,很多网友都体现担当不了,痛惜东方甄选终究是走上了直播带货的老套路。



顿顿直播画面 图片泉源于网络


靠讲知识卖不动货了,为了进步贩卖额,主播们不得不想尽办法刺激用户的多巴胺。


来看一组东方甄选主账号贩卖额的对比数据。


据报道,2023 年 1 月份,东方甄选的贩卖额高达 8.9 亿元,占据抖音带货达人月榜第一的位置,而2024 年 1 月,东方甄选的贩卖额变成了 5.6 亿元,排名第四。随后的 5 个月,东方甄选的排名越来越靠后。到了 6 月份,东方甄选的贩卖额为 2.1 亿元,排在第十一名,彻底跌出了抖音带货达人月榜前十。


贩卖额下滑的不止东方甄选一家。


618 本应是头部达人们各显技艺,贩卖额暴涨的最佳机遇。但与客岁相比,头部达人们的直播体现都逊色不少。


飞瓜数据体现,抖音 618 首场直播,广东夫妇、琦儿、潘雨润的成交额分别为 6114 万元、1292.3 万元、674.8 万元,较 2023 年同期分别下跌 86.4%、88.46%、77%。


1)平台解绑头部主播



究其根本,还是平台的需求发生厘革,抖音不再必要依靠头部主播来证明本身的带货本事。


从前,抖音从不吝啬将泼天的流量送给主播们,因此捧红了小杨哥、董宇辉等“抖音一哥”们。


而现在抖音好像要亲手将这泼天的流量收走。


本年 5 月起,抖音分配流量的指标由“麋集成交”厘革为“停顿时长”。以往,达人们可以通过上架福利品在短时间内冲销量以此撬动更多的推流。当抖音的推流机制改变后,这套玩法就失效了。


在调解后的推流规则下,平台更加注意用户内容体验,渴望达人们通过多元化的直播内容,增长用户在直播间的停顿时间。


另一方面,过多的直播带货内容正在斲丧用户的耐心。网友们早就厌倦了主播“末了三单”、“三二一,上车”等直播套路,对达人带货的爱幸亏逐步低沉。


最紧张的是达播正在失去代价上风,达播不再即是最低价。


用户乐意在达人直播间下单,很大一部门缘故原由是主播宣称本身能拿到“最低价”。而现在,平台们都在抢低价,“最低价”已经不是达人直播间的专属。


本年 618 ,就有很多网友吐槽,本身在李佳琦直播间泯灭数千元买的扫地呆板人比别的电商平台贵了几百元,于是浩繁消耗者开始了维权之路。终极,李佳琦直播间客服给部门消耗者发放了800 元的消耗红包作为补偿。



消耗者吐槽截图


可见,李佳琦作为平台绝对的头部主播,也无法包管能拿到绝对的低价。


与此同时,电商平台们正在夺取属于本身的代价上风。7 月 16 日,京东称将推出一档促销运动“京东超等18”,固定在每月的 17 日 晚 8 点至 18 日全天,上架优惠的爆款产物,让低价常态化。抖音则在抖音商城 App 中上线了比价频道“找好价”。


究竟,没有人不眼红低价王者拼多多的业绩。


财报体现,2023 年整年,拼多多团体总营收为 2476.4 亿元,归母净利润为 600.3 亿元,均同比增长 90%。


平台们开始在货架场卷代价,达人直播间的低价上风就大打扣头,很多人发现长时间在主播们的直播间蹲守低价,还不如去关注百亿补贴、满减。


2)头部主播团体喊累



本年直播带货的另一个趋势是,拥有流量上风的头部主播们团体累了。


不久前,“抖音一哥“董宇辉在一档节目中说过:“我优劣常抗拒卖东西的,实事求是,我到本日都不享受这个工作。”大概,在董宇辉的心田深处,始终以为本身应该是一名老师而不是卖货主播。



董宇辉反感直播带货视频截图


当与辉偕行的发展趋于稳固,董宇辉便开始镌汰直播带货的时间。以与辉偕行近期的直播排班表来看,7 月 8 日 ~ 7 月 14 日,一周中董宇辉的直播时间仅有两个小时。而在与辉偕行刚开播时,董宇辉险些每晚八点都会出现在直播间。


克日,与辉偕行(北京)科技有限公司新增广播电视节目制作谋划答应证,以后,董宇辉大概会将更多的时间和精力放在节目制作上,在直播带货上的投入大概会更少。


别的,抖音的另一位头部主播 @疯狂小杨哥 也萌生了退意,他不止一次提到过要镌汰直播带货,并将本身的账号交给徒弟们使用。直播带货之外,小杨哥开始布局线下,办电音节、创建自营品牌等。




02

达播退场,店播花式登场



究竟上,商家们对达播也有怨言。


“达人直播带货的结果固然好,但是不确定性太多了,还要看直播当天达人的状态等,影响因素很多。”一位抖音商家体现。而且,这位商家在本年找达播带货的场次比客岁同期多了一倍,但总体收入却没有提拔。


既然达播失灵了,商家们就不得不思量别的的贩卖方式,尤其是平台鼓励的店播。


《2023 年中国直播电商行业研究陈诉》中,根据艾媒咨询测算,2023 年中国直播电商市场规模达 4.9 万亿元,此中店播占比 51.8%,达播降至 48.2%。显然,店播已经成为了直播电商的重要力气。


运营社根据蝉妈妈提供的数据,盘货了 2024 年 1 月 ~ 6 月,热门品牌的排名环境发现,高出 70% 的品牌都是依靠店播动员贩卖额的增长。



2024 年 1 ~ 6 月 抖音热门品牌排行榜


此中,运动户外类目标品牌上榜次数最多,3C数码排名第二,服饰亵服排名第三,再往下便是厨卫家电、美妆护肤和珠宝饰品。


运动户外中,耐克出现的次数最多。1 月 ~ 3 月,耐克的带货方式以达人为主,从 4 月份开始,耐克重要是依附店播拿下 1 亿+的贩卖额,带货排名飙升到第一。


3C数码中,苹果和华为频仍上榜,尤其是苹果,险些每个月都能挤进前三名。


而在服饰亵服中,上榜的品牌数量比力多,包罗了 6 个品牌。体现最好的是鸭鸭,依靠店播在 1 月份热门品牌榜中排名第一,2 月份排名第二。


从表格中,不丢脸出,店播已经成为了拉动贩卖额增长的紧张带货方式。运营社注意到,差异的商家在店播方面也是玩出了格式。


1)直播劳模,日不落直播间



店播的根本操纵之一便是卷时长。


不少商家选择让主播们 6 班倒,将直播时长拉到 24 小时。好比在抖音拥有 92.2 万粉丝的 @棉妮佳官方旗舰店。


近 30 天内,@棉妮佳官方旗舰店 最长的直播时间到达了 10 天 2 小时。卷时长的做法确实给它的直播间带来了不错的推流。在直播流量布局中,@棉妮佳官方旗舰店 66.8%的流量泉源于保举,而同带货程度达人的均值是 49.3%。



@棉妮佳官方旗舰店 配景直播流量布局


依附日不落的直播玩法,@棉妮佳官方旗舰店 近 30 天的贩卖额到达了 100W ~ 250W。


不外,以一位主播直播 4 小时来算,日不落直播间最少必要配备 6 名主播,直播本钱着实不算低。运营社注意到,一些中小商家很难造就起一支专业的直播团队,他们会选择将直播业务外包给专业的代播团队,商家按照经销商渠道代价举行供货。如许一来,也便于商家的控制直播本钱。


2)多开账号,广撒网



一个店播账号仍旧具有不确定性,想要撬动更多自然流的商家会开设矩阵账号,实现“广撒网,多捞鱼”的结果。


在矩阵化直播方面,我们来看一下厨卫家电类目中的老玩家海尔。


海尔品牌旗下共有 200 余个矩阵账号。近 30 天,贩卖额排名前三的账号分别是粉丝量为236.2万的 @海尔官方旗舰店 、86.6 万的 @海尔干净电器旗舰店 和 29.8 万的 @海尔洗衣机旗舰店 。它们贩卖额分别是,5000W ~ 7500W、2500W ~ 5000W 和 2500W ~ 5000W。



海尔带货达人账号


从账号名称便能看出,这三个账号差异的定位。@海尔官方旗舰店 方向于展示品牌形象和推广产物,@海尔洗衣机旗舰店专注于洗衣机的产物贩卖,而 @海尔干净电器旗舰店 重要倾销洗地机产物。


矩阵化的特点便是可以大概针对差异客群,采取差异化的直播带货方式,保举的自然流和付费投流时也能更加精准,进步转化率。累计各个账号的贩卖额后,便能使品牌团体的贩卖额轻松破亿。


3)老板了局当主播



在店播中,最进阶的玩法是,老板亲身了局将本身打造成 IP 来带货。这就不得不提到依附霸总短剧出圈的企三代 @毛巾少爷。


人如其名,“毛巾少爷”正是洁丽雅董事长石磊的儿子石展,是名副着实的企业交班人。现在,@毛巾少爷 抖音账号的粉丝量到达了 100.2 万。而在洁丽雅旗下的账号中,粉丝量最多的账号是 @洁丽雅家居旗舰店 ,但其粉丝量仅有 127.2 万。



@毛巾少爷 抖音账号页面


就在 6 月 5 日,@毛巾少爷 在抖音开启了首场直播带货,短剧+直播的带货方式给他带来了充足多的热度,初次直播他便以 542 万元的 GMV 拿下了抖音带货总榜第一名。


可见,一个乐成的企业家 IP,其影响力不亚于品牌本身。品牌们与其撒钱找达人直播,还不如亲身了局做 IP,说不定就能成为下一个“毛巾少爷”。


4)氪金请外助



店播另有一个很显着的题目是,只有主播在直播间自说自话,影响力非常有限,只能吸引到部门有需求的用户。那么怎样才气扩大影响力,为品牌拓展新用户呢?最好用的办法是——请明星或达人来当外助。


来看一个近期明星空降品牌直播间的案例。


6 月 27 日,@汇源官方旗舰店 就将代言人赵丽颖请到了直播间,直播最高在线人数到达了8.6W,但贩卖额仅有 100W ~ 250W。



@汇源官方旗舰店 直播配景


请到明星站台,能快速提拔直播间的人气,但对贩卖额的增长作用并不大。有预算的品牌们相当于“费钱听了个响”。用明星撬动平台保举流量,品牌曝光要大于贩卖额提拔。


固然,也不是全部的品牌都能请得起明星,中小品牌们想要拓展客群做宣传还可以选择更具性价比的达人。


运营社在分析小猿直播间的运营方法时提到过,618 期间, @小猿官方旗舰店 将教诲博主“念妈”请到了直播间给小猿学练机背书,当天的贩卖额突破了 3500 万元。


对于中小品牌来说,选择与品牌契合度更高的头部达人空降直播间大概能劳绩更好的贩卖结果。




03
在货架场 ,巧用代价力



在直播带货外,现在内容平台的货架场也是商家们必须器重的一环。


《“抖音商城 618 好物节”消耗数据陈诉》体现,运动期间,抖音商城成交额同比增长 85%,商城订单量同比增长 94%,商城动销商品数同比增长 93%,货架场成为了抖音电商新的增长引擎。


哪有增量那里就有红利。想必商家们都意识到了布局货架电商的紧张性,只是苦于不清晰该怎样操纵。


运营社以为,商家要想做好抖音货架电商,重点在于有本事的做到代价力。


据《晚点 LatePost》报道,抖音电商将“代价力”设定为2024年优先级最高的使命,而且有知恋人士透露,抖音内部在对标拼多多。


既然抖音都开始学拼多多了,那我们先来分析一下拼多多商家的运营逻辑。


大部门人对拼多多的印象就是代价低,但运营社在与拼多多商家互换中发现,拼多多的运营战略不但是低价这么简单。在拼多多的流量分配逻辑里,其本质是关注的商品点击率、转化率、商品评分,可见低价只是提拔指标的本领之一。


这位商家在上架商品前,会先在拼多多搜刮同范例的商品代价,假如自产业物可以大概做到比同范例商品低,那就选择拼代价,走薄利多销的方式。假如代价没有上风,再看商品的质量和视觉包装、赠品机制能否高出同范例商品,夸大的是差异化运营。


运营社在对话抖音商家时也得到了雷同的运营战略。


一位商家分享本身在抖音做电商的战略时提到,他们会先使用产物的代价上风来获取平台的曝光鼓励,再共同抖音首发、产物加赠等战略,进一步提拔产物的竞争力。接着,商家会通过优化搜刮,商品卡投放等情势,借助爆款产物给货架场引流,进步二次销量。


可见,提拔代价力不但有卷代价一条路能走,一味地卷代价结果也不肯定好,关键在于有本事的凸显产物的代价力。


运营社偶然唱衰达播,究竟对于商家们来说,依然存在靠达人带爆产物的大概。不外,无论是从平台趋势,还是达人定位来看,达播的服从在肉眼可见解降落。而店播和商城货架作为抖音电商的发力重点,更值得商家们关注。

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