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新华社杭州11月14日电题：AI主播“双11”直播带货 业绩不输真人
新华社记者殷晓圣、张璇
“OMG！”“买它！”……“双11”期间，AI假造主播现身直播间，替换真人主播带货。AI主播形神兼备，声音、感情、动作靠近真人，不光能听会说，还会舞蹈、说唱，和万万名消耗者及时互动、先容商品。
业内人士先容，直播已成电商等范畴的标配，由于真人主播本钱高、在线时间有限，由人工智能驱动的假造主播将成为很好的替换方案。
“双11”期间，飞利浦、欧莱雅、团结利华和欧舒丹等国际品牌使用了AI主播带货。飞利浦有6家焦点店肆开通了假造主播功能，实行真人与假造主播相团结，包管店肆直播间24小时不克制直播，延伸了服务和贩卖时间。
“上线AI主播后，直播间每天的观看人数纪录都不绝革新，最高到达近8万观看人次。在某些焦点指标上AI主播以致和真人主播中分秋色。”飞利浦天猫平台负责人向静说。
记者从开辟AI主播的阿里巴巴达摩院相识到，这款主播融合了达摩院最前沿的认知智能和感知智能技能，其心情动作、直播内容可以根据直播情况及时厘革。比如，当假造主播喊出 “OMG！”时，会共同显现相应的嘴型、心情和肢体语言动作，体现惊奇的模样外形。
在食品品牌三只松鼠的直播间，每认真人主播下播，一个可爱的短发卡通女孩就会接受直播间，纯熟地向顾客先容店里的各色坚果和零食。店里600多款商品，每件产物的特色、口感、优惠政策，她都先容得头头是道。
“在假造主播的资助下，11月1日到3日，我们完成了800万元的天猫直播贩卖额。”三只松鼠直播负责人刘书财说，AI主播的业绩险些与一名真人主播相称。
刘书财透露，下一步筹划借助达摩院技能孵化一批三只松鼠的IP卡通形象，成为未来的假造主播，探索公司品牌营销的更多大概。
达摩院智能服务团队负责人赵昆体现：“假造主播背后是一套复杂的算法和工程体系，涵盖了视觉、语音、自然语言处置惩罚等多模态融合算法，这是呆板可以或许和人自然沟通的根本；未来，我们会继续将这套人机交互技能应用到金融、教导、医疗等范畴。”（完）
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发表于 2024-8-28 09:11:59
