中国眼镜之都的第一电商代运营，怎样扛过疫情危急？｜落实“六稳”“六保”

运营笑笑

记者 | 伍洋宇

比起其他地区的人，江苏人更加知道国内最大的眼镜市场就在这里的一座小城——江苏省镇江市丹阳。
在丹阳火车站的正对面，是一片占地27亩的眼镜市场，叫做中国（丹阳）眼镜城。 这个距南京禄口国际机场约1小时车程、距上海浦东国际机场约2小时左右车程的市场，盘活了许多本地人的买卖。
毫无疑问，有高出三十年财产积淀的丹阳是中国的眼镜之都。根据2018年的官方数据，本地有5万多人从事眼镜干系行业，年产镜架近2亿副，占天下总量的1/3；年产光学镜片和玻璃镜片3亿副，占国内总量的75%，天下总量的50%。
随着电商行业对传统财产的渗出，作为环球最大的眼镜生产基地，丹阳人也把眼镜推上了淘宝等平台。据相识，2017年5月，丹阳上线中国眼镜财产电子商务生意业务平台；制止2018年8月，丹阳眼镜行业的筹谋性网站、网店达1007家，环球线上贩卖额超25亿元。
在这之中，有人凭着为眼镜商家做电商代运营鼓起一门买卖来。而且，对机遇抓得越早的人，劳绩也越多。丹阳本地电商代运营公司魔方网络的老板乔超告诉界面消息记者，这家创建于2014的公司在丹阳本地占据了高出一半的市场份额。
不外，一场疫情袭来，工厂歇工、运力衰减、消耗力降落，眼镜这条财产链上的每一环都履历了不好过的日子，此中也包罗魔方网络。
幸亏如本日下范围内的疫情状态已经得到了控制，各行各业的运转服从也在渐渐向从前规复。乔超说，公司本年的营收受到了一些影响，但无论是自身积极也好、外界资助也好，总算是扛过来了。
代运营逆境


“从本年来说，我们业务的咨询量没那么多了，一些业务的成单率也没那么高了。”乔超说。
正常而言，魔方网络已往每个月都能打仗15个至20个意向客户，此中至少能成一单。但本年上半年的环境是咨询方面门可罗雀，一共只谈成了两个票据。
不但云云，疫情发生后的半年内，魔方网络此前谈好的相助也陷入了瓶颈，“我们年前谈了差不多有4家，已经确定好要做线上渠道了，但是由于疫情的影响延期了。”在这之前，魔方已经为对方制作了开端运营筹划，而这都临时成为了“空谈”。
毕竟上，本年有多方观点和数据表明，疫情促使商家更加器重线上渠道。乔超对此表明称，他所打仗的眼镜贸易公司多数在回款上遇到了困难，资金链出现题目后连公司运作都很难包管。如许以线下门店为根基的公司，只能是第一时间稳固线下、搁置线上。
同大多数代运营公司的贸易模式一样，魔方网络的收入构成是服务费+贩卖提成。前述四份相助中断后，魔方上半年的服务费收入直接镌汰近60万元。
贩卖提成方面的环境也不乐观。作为生存中的非斲丧品，眼镜并没有太受到疫情期间线上消耗高潮的提振，至少乔超手上的店肆销量多数“同比客岁下滑得比力锋利”。而他在观察到这一环境后，直接免除了这些店肆的提成。
“商家那边也会有本钱，好比说客服、堆栈，团体行情很差的环境下，肯定不能收他们的（提成）。”乔超说。“由于都相助了这么多年，关系也比力好，我们探讨着说，‘我们能共同度过疫情’。”
如果是前两年的行情，魔方网络每年在单店的提成绩可达15万至20万。按照公司同期运维八九家店肆来盘算，再加上已经丧失的60万服务费，魔方网络在上半年的收入已经同比少去约150万元。
这个数字还没有大到充足影响公司的存亡，但已经让公司由高速增长转为下滑。
六年前刚刚创建的时间，魔方网络只是一家帮人拍摄眼镜产物、做美工的“小作坊”。但由于三四线都会很难找到善于运营的人，一些客户开始拜托团队托管网店，代运营才逐步成为了这家公司的告急买卖。制止如今，眼镜品类的项目收入仍旧占到魔方网络总收入的70%。
乔超追念，大概是切入得早，一年之后这个业务就步入了正轨。“2015年是一个迁移转变，我们的业务发展比力快，同期运维的网店日产值在行业内也算高的，一家店一天的收入在1500元到2000元。”厥后的几年，魔方网络年收入的增速保持在1.5倍左右，只是在本年按下了急停键。
毕竟上，2020年有关经济的主题已经并非增长。在“六保”使命由中心提出后，六稳六保成为了贯彻本年的头脑。
“六稳”工作和“六保”使命分别指“稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期”和“保住民就业、保根本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保财产链供应链稳固、保下层运转”。此中，为了可以或许长期应对外部环境变革，须要起首创建的就是“底线头脑”。
乔超的想法实在也是云云，“本年的发展照旧稳步举行。”
探求新出路


在大环境下行的配景下，像魔方网络一样体量的中小创业公司所把握的自动权并不多，乔超的计谋是修炼“内功”。
在团队上，乔超一方面对员工加大培训，另一方面也趁着机遇招揽人才，尤其为招到了一位业内著名的照相师而感到高兴。业务方面，他也开始张罗团队重新拍摄产物图，对淘宝店肆的详情页举行优化。
毕竟上，在新工艺、新技能发展之下，镜架产物的筹划风格早就脱离了单调，除了玳瑁、仿木、牛仔布等风格，尚有板材架和金属架搭配的混搭风格，再连合镌刻、镶嵌等工艺，每款眼镜都有自己所对应的受众。
乔超所说的内功之一，就是要根据镜框的材质和镜片的功能，决定产物恰当什么样的人群，再根据店肆的数据做风雅化运营。
别的，团队还要在市场上的火热产物相似度极高的环境下，为同期运营店肆的筹划风格找到差异化的包装方式。“不能全盯在一种上面，否则他们自身之间就会产生竞争。”乔超说。
一个既定毕竟是，疫情之后，产物的爆款期已经不可制止地延伸。所谓产物发作期，是指魔方网络会根据偕行的数据定一个销量基点，通常是一天100副至200副，到达这一付费结果后即可脱离推广期。以往，一款新品最长只须要两个月，“本年已经大概要6个月起了。”
面对如许的环境，乔超知道在稳固内部的同时还要在外部开源。
共磨难的这段时间，魔方网络得到了许多来自客户的资助。“我们的一些老客户，会在他们的圈子里帮我们做一些宣传。”乔超说。
魔方网络上半年以来打仗到的客户，根本都是本地规模偏大或是团体性的公司，不但有许多本地和外地的电商代运营偕行想竞争相助，对方老板自己日程就很繁忙。“如果说没有他们的引荐，我都根本上见不到他们的老板，也谈不了这些变乱。”乔超表现。
本地政府也在提供类似的资助。疫情发生后，丹阳本地州里政府曾构造过关于线上贩卖的公开课，约请了二三十家线下各个财产的公司职员，主讲人就是乔超。
对于这些公司而言，公开课的内容就是一场“线上教诲”，学习线上渠道怎样能进步毛利率、又怎样能反抗风险。而对于乔超来说，这场活动就是对魔方网络举行的一次品牌宣传。“固然业务上还没有具体签约的（公司），但至少对进步我们在本地的着名度是有利益的。”
除此之外，政府还免除了魔方网络在本地科创园办公室的六个月租金。
作为丹阳眼镜财产链上的一环，乔超也听说了上游供应链的状态，这里发生的不但仅是歇工和通例订单镌汰。
据先容，每年3月和9月，在上海和北京分别有一个眼镜行业展，由于疫情缘故原由先后都被取消了。而不少丹阳本地眼镜工厂和贸易商的业务额是以这两个展为主，能占到年收入30%至40%。
在如许的大配景下，乔超实在有一个挺猛烈的意愿，他想要借助各方气力在本地做一个电商财产孵化园。有了这片营地后，本地想要做线上渠道的商家就可以很便利地找来，获取齐备整合在园区的技能、园地、物流、供应链等资源。
在他看来，丹阳本地工厂除了有履历积累，在产物上并没有太大上风，“我们渴望线上的群体去影响线下，做一些差异化、有卖点的产物。”
关于这个想法，他曾经向本地政府向导反映过，但末了发现这件事的难点不在于政府牵头。乔超坦言，如今丹阳本地的电商代运营数量不算多，仅有四五家，偕行之间照旧以竞争关系为主，交换意愿并不猛烈就很难聚集到一起。别的，在他看来丹阳本地商家线上化还没有来到发作期。
即便云云，他将来大概照旧会实行继续推动，由于履历过这场危急后，他对于手头这门买卖照旧生出更多信托，“我以为相对如今来说，线上仍旧是一个抗风险本事比力强的渠道。”

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