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21世纪经济报道记者 董静怡 上海报道
2024年已过半,外洋电商在降本增效、精致化运营中渐渐调解,但仍旧无法摆脱增长困难。二季度财报体现,亚马逊最大业务电商的贩卖不及预期,eBay收入和GMV增长仅为1%。
“本年以来,外洋零售市场总体还是保持肯定水平的增长,但消耗付出频率相对低落,西欧市场也是云云。”本色智库实验院长张周平向21世纪经济报道记者体现。
一连的消耗疲软,还是主流电商市局面临的重要标题,消耗者转向了低价产物,给了Temu、SHEIN、TikTok Shop等国内出海平台突破的空间。美国银行分析师预计,中国电商平台在美国的贩卖额大概从上一年度的150亿美元激增至2024年的近400亿美元。
面临小体量却增速明显的厥后者,以亚马逊为代表的外洋电商巨头开始应对竞争,接纳系列步伐拥抱低价,提拔流量,加深护城河。
业内广泛以为,巨头们的厘革在推动整个行业向前发展,在这个过程中,消耗者享受到更多实惠,市场也在变得更加多元。
消耗降级,竞对崛起
2024年,外洋通胀的压力仍旧存在,一连的通胀大概导致消耗者购买力降落,消耗者信心一连下探,电商贩卖面临的大环境不算乐观。
这从亚马逊最新的财报业绩也可以看出。亚马逊2024财年第二季度财报体现,其最大业务电商的贩卖不及预期。财报体现,亚马逊电贸易务净贩卖553.9亿美元,同比增长4.6%,低于分析师预期的555.5亿美元。
亚马逊财政总监Brian Olsavsky在财报聚会会议上体现,北美地域的收入增长略低于内部预期,重要由于消耗者趋向于购买更经济的商品。在地域分别上,亚马逊北美部门的净贩卖额为900.33亿美元,同比增长9%。
在财报聚会会议上,亚马逊高层与分析师讨论的一个大标题是,由于经济困难,购物者在付出方面仍旧持审慎态度。亚马逊总裁兼首席实验官Andy Jassy体现,消耗者正在购买更自制的商品,这意味着所售产物的均匀售价较低。
“消耗者在大概的环境下会倾向于选择代价更低的产物,”Jassy说,“对于我们来说,在高代价商品的贩卖上,如电脑、电视、电子产物,增长速率快于行业均匀水平,但与经济更为繁荣时期的增长速率相比,还是显得较慢。”这也是第三季度预期业绩疲软的重要缘故原由之一。
其他电子商务公司也提出了雷同的观察。
在线家居平台Wayfair由于通货膨胀和房地产市场停滞,家居用品购买量放缓。Wayfair首席实验官Niraj Shah体现当前家居用品种别的贩卖放缓“亘古未有”,客户在家庭付出方面仍持审慎态度。
二季度财报体现,其净营收同比降落1.7%至31亿美元,净亏损为4200万美元,营收和利润均未到达华尔街的预期。
美国电商平台Etsy财报数据也体现,其第二季度贩卖额同比降落2.1%,综合净收入也较客岁降落890万美元,综合收入较客岁增长3%到达6.478亿美元。Etsy首席实验官Josh Silverman在公布财报后继承采访时体现,“对于消耗者来说,这是一个困难的时期”,而且体现,“每个行业都确实看到了这一点”。
国内消耗市场的疲软,却也给了厥后者增长机会,包罗Temu、AliExpress、TikTok市肆和SHEIN在内的中国在线零售巨头已经大肆进军美国及其他环球市场。“这些平台依托中国强盛的制造本领以及高效的供应链和物流网络。”美国银行的分析师指出。
工信部信息通讯经济专家委员会委员盘和林向21世纪经济报道记者体现,外洋当前面临消耗降级,具备更高性价比的商品成为需求主流,当前外洋电商发展中,性价比属性的电商正在突飞猛进。当前以中国Temu和SHEIN等为代表的电商,也对亚马逊等巨头构成了挑衅。
与外洋本土电商竞争,这些平台确实还是它远远没到瓶颈期。第三方机构Sensor Tower数据体现,百货市肆和零售商App在2023年下载量降落。此中Nordstrom Rack、亚马逊、Old Navy和梅西百货等零售商2023年下载量分别同比降落27%、22%、20%和10%。相比之下,SHEIN和Temu下载量分别同比增长56%和861%。
美国银行分析师预计,中国电商平台在美国的贩卖额大概从上一年度的150亿美元激增至2024年的近400亿美元。这将占到美国商务部预计的本年1.2万亿美元美国电子商务市场的3%份额。
巨头应战
面临猛烈的市场竞争,尤其是来自主打低价零售商的挑衅,“兵临城下”的外洋电商巨头们必须有所举措。
动作最多的无疑是亚马逊,作为30年的环球电商巨头,亚马逊在本年走出了舒服区,推出的各项步伐意图显着:参加低价竞争。
“低价是这两年比力显着的特性,对于电商平台来说,低价不但是获取更多消耗群体的计谋,更是保持平台竞争的有利本领。”张周平向记者体现。
从2024年1月开始,亚马逊对售价低于15美元的服装产物卖家的佣金费率低落到5%;同时,对于代价在15美元至20美元之间的服装,佣金费率将降至10%。此前,这两个代价区间的服装产物佣金费率均为17%。业内分析称,此举可以吸引更多的低价服装卖家,进步平台的竞争力。
Jassy也在财报聚会会议上体现,固然卖家费用的低落大概会对亚马逊的营收产生肯定影响,但亚马逊对该趋势感到满足,“低落服装费用已刺激服装销量同比大幅增长。”
随后,亚马逊筹划推出“低价市肆”,该筹划专注于贩卖无品牌商品,重要面向时尚、家居、及生存用品类目招商,售价低于20美元,由亚马逊在中国运营的堆栈举行履约配送,预计在9-11天内将商品直接送达顾客手中。
这与一度风靡国内跨境圈的全托管模式很相似。业内广泛以为,这是亚马逊应对新兴电商平台竞争的直接回应,特别是面临以低价计谋敏捷崛起的对手,如Temu和SHEIN,也为了吸引、留住更多的中国卖家。
张周平向21世纪经济报道记者体现,在当前环球消耗降级的大配景下,亚马逊推出低价市肆也是迎合了期间被页粳低价、高性价比的商品在环球消耗市场中都备受青睐,亚马逊也想借此做更多的增量市场。
不但要靠低价吸引消耗者,亚马逊还想要更多流量,尤其是捉住年轻人的眼睛。HerCampus的一项研究发现,74%的Z世代互联网用户在TikTok上举行产物搜刮。
已往,亚马逊不绝实验推出自身的社媒应用或与其他社媒相助,剑指TikTok Shop。不外,在二季报发出后没多久,亚马逊公布了和TikTok相助,TikTok用户可以直接在应用步调中欣赏和购买亚马逊平台上的商品,无需离开应用。对于二者来说是双赢。
相比之下,另一电商巨头eBay的计谋则是克制正面“硬刚”,专注于特定品类的增长,包罗汽车配件、收藏品以及二手翻新商品。风趣的是,这些品类在经济下行、消耗疲软的大环境下反倒更轻易迎来增长。
以汽配为例,eBay中国跨境贸易奇迹部地域总监黄步进在继承21世纪经济报道记者采访时体现,受大环境影响,美国汽车的利用年份越来越长,里程也越来越长。当新车购买需求降落时,旧车的维护和补缀需求会增长,对于汽车配件的需求则会上升。
二手商品也是雷同的逻辑。由于通货膨胀一连,环球市场物价上涨,越来越多消耗者开始将眼光转向更实惠的二手转售商品。eBay最新的陈诉体现,86%的受访消耗者曾购买或出售过二手物品。平台数据体现,在2023年3月中2024年3月期间,eBay平台上二手服装和配饰产物的环球销量暴涨400%以上。
如今,这种专注特定商品种别的计谋已经开始产生积极的影响,上述种别的产物在近来几个季度的增长速率已经显着凌驾了eBay整个在线市场的增长水平。eBay首席实验官Jamie Iannone在财报聚会会议上体现,核心种别的GMV在第二季度增长了凌驾4%,比其他部门快约5个百分点。
在业内人士看来,各巨头的办法反映了其积极寻求新增长机会的机动性和创新本领,不外,这些新的实验可否撑得起团体的业绩还未可知。
比方,特定类目的良好体现并未大幅改善eBay增长痴钝的现状。其二季度财报体现,收入为26亿美元,同比增长仅为1%;GMV为184亿美元,同比增长也为1%。
同样,亚马逊的低价办法确能带来销量增长,但均匀售价的低落也会影响收入。亚马逊作为老牌电商,其竞争力还是多在高代价范畴。
在变革的市场中,谁能更好地明确消耗者需求,谁就能在市场中站稳脚跟。眼下,对于老牌电商巨头来说,守住市场份额大概更为紧张。
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