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8月23日,由中国饭店协会旅店数字化专业委员会主理、中国移动政企古迹部承办的“2024走进中国移动-旅店行业数智化发展研讨会”在重庆乐成召开。大会旨在深入探究旅店行业的数智化转型路径,加速AI、云盘算、大数据、物联网等先辈技能与旅店管理及服务的深度融合,来自中国饭店协会、中国移动政企古迹部、中国移动省公司等500余位代表参会。
会上,中国移动(成都)产业研究院基于OneCOM平台推出的“AI无人直播”“旅店服务AI助理”两款创新产物,受到与会成员的广泛关注和高度认可。
“OneCOM平台”是成研院面向省公司一线职员,聚焦商客留宿、零售、物业、园区等焦点场景打造的商贸融合底座平台,可以或许为商客行业用户提供一键订购、一站式支持服务。平台以“上承应用、下接云网、集成交付、一体运维”为建立目标,将数字技能变成赋能工具和筹谋模式,为商客行业用户提供优质服务、创造代价的同时,创造增量代价。
AI无人直播
“AI无人直播”基于OneCOM平台底座举行开发,是一款面向商家的智能直播辅助工具,支持多平台全渠道营销、AI智能直播文案创作、主动语音讲授、弹窗提示以及商品先容的主动复兴。该产物可以淘汰直播过程中对专业主播和运营团队的需求,同时突破园地限定,显着低落了直播门槛,提拔了营销服从。商家只需一部手机,即可随时随地开播。
旅店服务AI助理
“旅店服务AI助理”是一款专为中小型旅店、民宿、公寓等泛留宿行业客户量身打造的智能客服产物。以OneCOM旅店产物为底子,该产物团结先辈的大模子和人工智能技能,为入住客人提供旅店办法咨询、服务流程指引、一键接洽前台、在线点餐以及便捷毗连WI-FI等智能化服务,极大提拔了客户的入住体验。
此次研讨会不但展示了成研院在商贸范畴的最新技能结果,更通过AI技能打造旅店行业的创新应用,助力旅店业在竞争猛烈的市场环境中实现差别化竞争和可一连发展。
未来,成研院将继续夯实OneCOM商客行业支持供给本事,完满旅店、零售、留宿场景的一站式应用货架,并致力于推动旅店行业的数智化转型,以更先辈的技能为客户带来更多创新产物与服务,开发创新,共同欢迎未来的发展机会。
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