从亚马逊到TikTok Shop：中国跨境电商10年生态谱

淘宝代运营

电商市场和电商平台选择的变革，背后也是中国卖家的变革。
作者：Eamonn
出品：豁亮公司
海关数据统计表现，本年上半年，跨境电商本年收支口增速10.5%，这一数字高出中国外贸团体增速的6.1%。
大概自2014年开始，中国卖家开始在亚马逊平台上活泼。此中亚马逊最大的三个市场分别是北美、欧洲和日本，中国卖家最多的照旧北美市场，最初中国卖家只要从1688上直接批发货品，铺到亚马逊上卖就能赢利。谁人时间亚马逊的销量可以或许占到团体中国卖家销量的90%以上，亚马逊险些相称于跨境卖家平台的代名词。
迁徙转变点大抵是在2021年，亚马逊成为最大的跨境电商平台，但在团体中国电商卖家的销量占比中已经有所降落，大抵降到70-90%区间，很多别的新型平台和市场都在出现。
电商市场和电商平台选择的变革，背后也是中国卖家的变革。随着中国卖家数目的增多，竞争更“卷”，对卖家的要求也越来越高，从最开始只要铺货就能卖，到必要开始器重客户体验，更加注意产物差别化；而另一部分商家选择开始创建品牌。

从「铺货型卖家」，到「品牌型卖家」
在这一阶段开始，跨境卖家的根本范例会被大抵两类：一类是“铺货型卖家”，即以数目巨大的SKU取胜，看到市场上什么火就卖什么，这类卖家现在依然仍有生存空间，但是必要有非常巨大的规模效应，同时也对电商平台的技能本领有要求，比如必要依赖API等技能本领大量上货。
另一类即“品牌型卖家”，顾名思义，即卖家会打造自己独特的产物和品牌，这类卖家的规模不愿定很大，但是买卖相对稳固，顾客忠诚度高。但是，这类卖家前期投入很高——在Facebook、Google等品牌投流很贵，一样平常来说投流本钱可以占到团体贩卖本钱的30%乃至更高，这也构成了品牌型卖家的较高进入门槛。近一段时间以来，各个平台流量广泛变得更贵，不外，团体投流的本钱根本稳固在20%-30%。
品牌型卖家也动员了独立站平台的鼓起和发达，他们依赖独立站平台打造平台，而不必要依赖任何电商平台，纯粹依赖自己投流吸引终端顾客。环球最大的独立站平台是Shopify，这也是中国独立站卖家最喜欢使用的平台，即便本土平台Shoplazza, Shopline很积极地推出各种更中国卖家友好的功能，由于Shopify打造的巨大流量，它仍然是最多中国卖家使用的独立站平台。

中国卖家舆图：福建卖家钟情东南亚，华东卖家喜欢拉美
在中国卖家演进的过程中，也形成了差别地区中国卖家各自的偏好和特点。
华南卖家数目最多，也最活泼；毕竟上，华南市场险些就是中国跨境电商的大本营。众所周知华南是3C产物的集散地，而很多华南地区的跨境电商卖家就从3C产物发迹。
大部分的跨境电商卖家活动都会放在深圳举行，由于这里的卖家喜欢与平台、与各类服务商互动，也最乐于分享，大概这也跟深圳这所都会的魅力相干：年轻、有活力、各人热衷于“搞钱”，也喜欢拉帮结派，跨境电商圈子里就会有湖南派、湖北派，他们也简直是“新深圳人”的主力军。
华南区尚有一个跨境电商的重镇：福建。由于地理位置以及汗青亲缘的关系，福建卖家自然喜欢东南亚市场。2022年东南亚电商平台高潮之时，中国卖家会在东南亚国财产地企业注册，大概直接从当地人手里买下店肆谋划，以享受当地电商平台比如Lazada、Shopee以及TikTok Shop更低的平台手续费，这也使福建卖家们更积极涌入东南亚市场淘金。毕竟，对于中国卖家来说，比起西欧国家，东南亚市场的学习本钱更低，发展阶段也较中国市场靠后，中国市场的诸多履历可以直接复制到东南亚。
华东卖家也热衷于东南亚市场，同时华东区卖家也喜欢拉美市场——紧张为墨西哥、阿根廷、巴西三个国家的市场，这也是2022年环球电商增速最快的3个市场。2022年，美客多（MercadoLibre）这个主打拉美市场的电商平台也确着实大火了一把。但像拉美如许的新兴市场也会有一些隐形的营商风险，比如当地法律、法规、羁系不完满，货运到当地，大概还要用些灰色本领疏通海关，才华让货正常落地。
华南区也会有“安静的卖家们”，他们紧张分布在广州，而目的市场紧张是日本——某种程度上，买家特质也决定了卖家特质。
日本斲丧者向来以高要求著称，在电商购物方面同样云云，以是服务日本市场的跨境卖家必须配备比其他卖家更多以及更高质量的售前售后服务团队；日本市场的卖家还特别看重品评，喜欢写品评乃至是小作文，买东西也更轻易受到品评的影响。
但日本斲丧者忠诚度也更高——尤其跟东南亚这些新兴市场相比，一旦赢得了他们的信托，他就会不绝复购，换言之，谋划日本市场的高本钱在于客户维系，而不是获取新客。
日本以及韩国市场比其他地区门槛高的缘故起因尚有一个，即语言——非日语和韩语不可。幸亏现在有了AI技能的应用，据我相识，现在销往韩国市场的卖家也开始用ChatGPT做翻译了。

尾声：Tiktok Shop与新「造富神话」
现在很多人以为，疫情之后，跨境电商的超高速增长不会再现，但是环球范围内数字化的进程并不会转向。跨境圈不绝出现新的发作增长点，仍分析这个行业还处于高速增长期。
本年，以圈内热议的TikTok Shop美国站为例，热度开始于客岁7月TikTok Shop正式开放中国法人的美国主体入驻。中国卖家的稀缺性让货品在该站点相称好卖，TikTok自己也对站点提供了流量扶持，一些卖家只必要用10个月的时间就能做到在亚马逊上积累了10年履历后到达的体量，又有成为跨境电商圈的“造富神话”趋势。
但相比于Facebook和Google，Tiktok Shop投流的难点是对投放内容（短视频素材、直播内容）的要求更高，以及其内部广告算法、流量机制的变革频率比Facebook和Google要高很多，以是短期内卖家以为ROI不高，由于卖家很难搞懂游戏规则。
（作者为前跨境电商资深从业者，正文经「豁亮公司」编辑）

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