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抖音电商魏雯雯:回归内容本质,好内容推动电商交易增长

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发表于 2024-9-11 18:31:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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2024年9月9日,抖音电商作者盛典在上海举行。
会上,抖音电商总裁魏雯雯披露,已往一年,抖音电商GMV同比提升46%,货架场景GMV同比提升86%。
魏雯雯表现,直播电商快速发展,“电商作者”成为了很多人认真投入的奇迹,抖音电商成为诸多作者发展电商奇迹的首选阵地。已往一年,平台上年轻电商作者凌驾200万个,新电商作者凌驾753万个,MCN机构凌驾2.7万家,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破万万的电商作者同比增长52%。
魏雯雯夸大,抖音电商升级了流量机制,在全新的环境下,“好内容”将成为交易增长的第一生产力。平台还推出新的扶持政策,助力更多作者康健发展与发展。
以下为魏雯雯的演讲全文:

酷爱的商家、作者朋侪们:
各人下战书好,我们又在9月相见了。
“作者盛典”是抖音电商一年一度的盛会,又是一年已往了,这一年我们一起履历风雨、劳绩发展。本日,各人聚在一起互换已往、畅想未来,正如本日的主题——“风华正茂再出发”。
抖音已经成为当代生存的一扇窗口。天天,凌驾6亿用户在这里,通过短视频、直播分享自己的出色刹时、创作灵感。这个平台总是涌现着新内容、新作者、新热门,通过一次次地保举,为每个人打开更大的天下。
我想特别提一下直播。已往一年,我们看到,来自各界的诸多名士连续走入抖音、走入直播间,也为直播内容注入了新的生命力。他们中有学者、院士、作家,带着深邃的头脑,通过直播照亮人们的精神天下。
在本年的“抖音科学夜”中,由9 位科学家领衔,出现了一场隆重的科普直播,观看人数凌驾 520 万。本年是奥运年,不少明星活动员通过直播解说赛事,让用户享受到“身在现场”般的陶醉式氛围,抖音也成为了大众围观和讨论各种赛事的首选平台。
另有一些备受关注的企业家,也开始在抖音策划起“个人 IP”,拉近与平常用户的间隔。好比,小米首创人雷军在直播中回应了“爽文大男主、撞衫马斯克”等网友品评。本年小米高层也团体入驻了抖音,晒出“总裁们”的打工生存。
这些好内容,筑成了抖音的发达生态,更是抖音电商增长的“源头活水”。



1
抖音电商增速领跑,成电商作者奇迹主阵地
风从抖音来,谁先快速反应,谁就更有机会将话题热度转化为销量回报,让交易乘风而上。
本年 6 月,一个抖音用户在户外露营过夜突遇大雨,他的帐篷丝毫没有进水,还漂泊在水上。他记录下过程,而且发到了抖音上,吸引了万千网友关注。“第一次见这么防水的帐篷”登上抖音种草榜第8名,帐篷的品牌方骆驼很快捉住热门直播,品牌团体GMV增长了36%。
同样是本年,一位叙利亚老爷爷在街边卖纸巾,网友看到后“圈来”了“心相印”品牌,“心相印”还和这位老爷爷推出了联名款纸巾,相干话题视频播放近万万次。
奥运期间的一个故事大概很多人都听说了。有一位中国记者在巴黎发现一位外国记者背着2008年北京奥运会时的媒体背包,已经背了16年。这一话题很快引起网友热议,相干话题2小时就冲上抖音种草榜第2名,网友纷纷到“祥兴团体箱包专营店”下留言想购买同款。品牌看到这一热门便敏捷开播,GMV短时间突破两百万元,此中,65%的流量来自搜索。
抖音让创作成风,也让交易乘风而起。
我们一起看下抖音电商已往一年的结果:“去抖音买”已经成为用户生存的一部分,天天有38亿流量进入直播间;同时,我们不绝加大在用户体验上投入,售后满足度指标提升13%。在超大的规模下,抖音电商依然保持高增速,GMV同比增长46%,货架场景领涨,GMV同比增幅达86%。我们的生态更是布满活力,新商家不绝入驻,同比增长83%;爆品层出不穷,每非常钟平台上就会出现一个GMV破百万的爆款产物。
平台不绝发展,为作者带来巨大的机会。已往几年直播电商迅猛增长,“电商作者”成为了很多人认真投入的奇迹,抖音电商更是一个让这份奇迹连续发光发热的首选阵地。已往一年,平台上的年轻电商作者凌驾200万个,新入驻并有动销的电商作者凌驾753万个,MCN凌驾2.7万家。作者们带来了更多好内容、好商品,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破万万的电商作者数目同比增长52%。

2
重构流量生态,好内容推动电商交易增长
固然,本日我们不是来讲结果的。这两年我们不绝在积极创建“全域爱好电商”,有些人大概会问,内容对抖音电商还那么告急吗?我们更想跟各人聊聊,在“全域爱好电商”发展的本日,我们到底应该怎么明确“内容”和“交易”的关系,怎么得到连续增长?这是各人关心的题目,也是我们始终思索的题目。
本年,平台举行了告急的流量机制升级,在全新的机制下,“好内容”将成为交易增长的第一生产力。
前面讲了很多例子,我想各人应该和我一样,充实地感受到,抖音平台的内涵活力,正是来自于源源不绝的新内容、好内容。在已往这些年,内容推动着流量增长,也推动了电商交易快速增长。
很多朋侪喜好用“流量池”打比方,我以为这个比喻还挺形象的。总有朋侪问:“电商的流量池是不是有‘天花板’?”我们分析了抖音的内容和流量发现,生意业务内容分发太多,会超出用户的需求量,但内容的池子根本无上限。
如果一条内容只能在一个池子里分发,那确实有“天花板”。本年,我们升级了流量算法机制,对每个作者,不管是平常的用户、还是电商的商家、还是垂类的作者,你们的每一条内容,都可以同时在这两个流量池里得到流量,得到转化。生意业务池的流量分发精准、电商转化结果好;内容池的爱好广泛,流量天花板高。可以说,内容池开释了大量的交易增长空间。
3
提升“内容力”和“生意业务力”,让流量开释更大代价
机制升级,方法论也必要升级。我们推出了全新的作者发展方法论“VALUE”,告诉各人要怎样去策划。
“内容力”和“生意业务力”,将成为作者在平台策划奇迹的两个告急发力方向。
睁开来说,“内容力”的本质,就是创作用户喜好的内容。我们发现,大多数用户喜好的内容都具备以下一个大概多个特性:得到感、惊喜感、表达力、感染力。以“得到感”为例,在抖音,很多细分范畴的专家作者,通太过享风意见意义性、有专业深度的知识和履历,让内容做到深入浅出、出色悦目,让用户有劳绩,这就是有“得到感”的好内容。做好“内容力”的标准,就是用户乐意停顿、乐意互动、乐意关注。做好这些,流量也天然像雪球一样越滚越大了。
“生意业务力”的本质,是提供用户所必要的货品,让好内容带来的流量更有“生意业务代价”。“生意业务力”的背后,就是“好商品、好代价、好服务”,再加上勤奋度,多多开播,生意业务力就会提升。

好内容和好谈品,作者做好此中一件事,就能有交易增长;两件都做好,就增长得更快。
生意业务“单高型”作者,发力点在商品,“好商品,自带流量”,这类作者可以思量增长内容方面的投入,拉高交易增速;内容“单高型”作者,发力点在内容,“好内容,引发流量”,这类作者可以思量优化货盘与代价,承接转化名贵流量。
把两件事都做好不轻易,但是本日,都做好的作者也不少。好比各人耳熟能详的“与辉偕行”,他们的直播间既有高“得到感”的知识分享、又有优质好货,加上主播专业耐心地解说,娓娓道来,很多用户因分享而来、因信托而下单,这个直播间和本日的流量机制“美满”契合了。
固然,对更多新作者而言,先发展好一样也是很明智的选择,也是平台鼓励的方向。
好比,在抖音,有大量的优质“内容力”作者:有的是在线教用户怎样扮装、有的是请可爱的小猫小狗来当“主播”……他们各有所长,让好内容百花齐放,也赢得了大量用户的喜好和关注。
我们举一个例子,抖音电商作者@天元邓刚 的故事。大概有朋侪以为“垂钓”是小众圈层的爱好,究竟上,我们发现这个赛道用户根本特别大,在抖音的热度增长非常快。邓刚老师不绝深耕垂钓赛道,他会在直播间与用户分享互换专业的垂钓知识,直播自己构造的垂钓角逐,让用户陶醉此中。他在抖音劳绩了 3000 多万粉丝关注,通过好内容把“圈层”做成了奇迹。
同样,抖音电商更不缺少“生意业务力”做得不错的优质作者,他们从自身专业出发,通过挑剔地选品,为用户挑选覆盖“衣、食、住、行”各个方面的优质好货。跟各人分享一个作者@潮爸老刘,老刘曾是一名主持人,他将自己与孩子一样寻常相处的内容发布在抖音上。2020年3月,他的一条“家庭争论”视频不测爆火,随后开始实验直播带货。老刘非常关注选品,他安排了专业团队实时监测、抓取自己品评区的互动数据,针对自己粉丝需求优化选品品类。他得到了很好的带货结果,把带货做成了一份长期的奇迹。
4
升级扶持政策,助力电商作者得到更大发展
前面先容了不少平台流量机制的厘革,新的流量机制会产生新的机会,形成新的生态。本年,我们也会推出新的政策,对平台生态中的脚色加大扶持,助力其更好地发展与发展。

起首是新作者,我们特别关注新作者发展,这是平台生态保持气愤的告急力气。本年下半年,我们启动优质“内容型”作者引入操持,投入大量资源,引入全网优质创作者、明星名士,升级平台内容质量。我们也会和抖音星图加大联动,在星图短视频广场上线“短视频+直播”的互助模式。我们的目的是,通过“新作者出道操持”,打造出100个百万粉丝作者、100个单场破万万的直播间。
对单项精良的作者,我们会推出“主播训练营操持”,与机构一起投入资源扶持潜力作者。一方面,该操持为主播提供方法论引导,资助作者不绝美满“内容力”,提升用户“喜好度”等互动数据;另一方面,操持也将资助作者优化货品供给、聚合品牌、源头的优价爆品,提升“生意业务力”。这个项目的目的是,资助1000个“单高型”作者,变成“内容”“生意业务”双高的高回报作者。
垂类赛道也是平台告急的增长支点。我们看到,65% 的抖音电商流量都存在于垂类赛道。本年,我们推出了“行家操持”,面向宠物、活动、数码、美妆、酒水等五个垂类行业作者举行定向扶持,盼望打造出100个新的垂类“标杆”。
这些流量厘革政策、运营项目会通过产物工具披露给各人,如今产物升级已经在精密举行中,很快各人就可以在产物配景看到厘革。平台通过数据看板披露“内容”“生意业务”两大指数,能让各位作者朋侪实时相识和优化;榜单也会升级,各人可以观摩、研究“标杆”作者,规划自己的内容发展方向;别的,另有一系列的直播间互动工具、短视频AI创作工具,帮各人高效地创作内容,提升流量获取本领。
末了,我们做一个总结,本年,平台通过新的流量机制,鼓励电商生意业务、优质内容双发展,抬高流量“天花板”,从而去进步交易“天花板”。新的机制肯定会有新的生态。内容,是让交易增长“生生不息”的不竭动力;交易,在平台、作者、商家协力发展下,肯定会“兴兴与共”。
谢谢各人。

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发表于 2024-9-12 16:54:08 | 只看该作者
写的不错 谢谢分享
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发表于 2024-9-12 17:30:50 | 只看该作者
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