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无货源带货的坑,防不胜防
2022年之前,无货源电商模式非常盛行,但自从电商平台加大对无货源整治力度后。现在无货源没有从前那么火热了,不外还是有不少人想入局赢利。
电商小白想要赚无货源的钱,在不相识线上开店流程的情况下,通常会倾向于费钱培训。然而,培训机构的水很深,还没赚到钱大概自己就先被“割韭菜”了。
克日,在某投诉平台上,有多名消耗者投诉某公司存在矫饰宣传、诱导消耗标题。消耗者称,该公司宣传称开通短视频平台网店,只须要负责上传视频,付出学费就能得到网红的货源和引流。
然而付费之后消耗者并未得到该公司宣传时答应的服务,还被继续保举购买更昂贵的升级服务。
图源:啄木鸟投诉
上述案例中的用户,实在是想做无货源模式,将供应商的货源直接上架到自己的网店中,实现一键铺货、一件代发。
但效果是,该用户碰到了矫饰宣传的套路,她并没有拿到货源,带货效果大概也不会到达宣传的效果。
实在,这类投诉案件不少,一些无货源开店培训有大概只是为了骗取学员的押金、包管金。主编在黑猫投诉平台上发现,与矫饰宣传和退款纠纷相干的告状有多起同类案件。
在7月份,有一位网友投诉平台反映,他通过抖音相识到开设无货源网店的培训课程,并随后通过微信添加了相干的工作职员举行咨询。
早先,他付出了61元作为开端费用,并在进一步沟通后,向培训导师付出了1880元的培训费用。然而,课程开始仅一两天后,他发现导师复兴消息变得不及时。
随后,他履历了四次换老师的情况,直至末了一位带教老师也完全克制了消息复兴,导致他无法继续得到有效的培训服务。
图源:黑猫投诉
在意识到培训效果并未到达预期后,该用户向工作职员提出了退款申请。只管最初得到了同意退款的回应,但随后工作职员却直接不再复兴任何消息,导致退款事件陷入了僵局,用户未能顺遂得到应得的退款。
另一位网友也遭遇了类似的履历。他结识了一位声称可以大概在无货源的情况下资助开设网店并赢利的人,对方答应提供货源、商品上架服务,并会一连支持网店的运营管理。然而,实际互助过程中,该网友同样遭遇了频仍更换带教老师的情况,终极不光没有得到预期的资助,连实行申请退款也未能乐成,导致丧失无法挽回。
图源:黑猫投诉
有状师指出,许多标榜为无货源电商培训的机构,以引导电商开店为幌子,骗取客户的各种费用,包罗开店培训费、网店包装费、代运营费等,而真实目的是敛财。如果这些培训机构提供一键搬店、商品商家等软件,用于复制其他店肆的商品举行贩卖,还大概涉嫌不正当竞争。
固然,该状师也表现,并非全部的培训机构都在搞套路。确实存在部分培训机构端庄做交易,为客户提供包罗货源打包在内的全面服务,即客户开店后,它们负责发货。
但这种方式在本质上又回归到了类似于云集平分销模式的范畴,客户在付出学费的同时,也成为了培训机构的分销商。如果客户的店肆筹谋得好,培训机构可以通太过销渠道赚取利润;纵然做不起来,培训机构也至少赚了学费的收入。
搞无货源网点的小白被坑了,消耗者也被坑了
无货源电商模式,无需切身持有或管理库存,仅通过一件代发的方式卖货,对于想要涉足电商范畴但缺乏履历的小白,是一个极具吸引力的创业出发点。
然而,在选择培训机构时,小白通常被不良商家坑骗。固然,被坑的另有消耗者。
无货源店肆相称于饰演中心商的脚色,通过代价差实现收益。详细来说,这类店肆在未取得实际货源方授权的情况下,会直接从其他平台或渠道复制商品信息,在自己的店肆贩卖。
当消耗者在这些无货源店肆购买商品后,商家会转而到货源平台下单,再安排发货给消耗者,以此赚取差价。因此同一件商品,代价大概天差地别。
图源:微博
本年315观察期间,一则“抖音买商品拼多多发货”的话题冲上微博热搜,阅读量高达1.7亿。其时有媒体报道,消耗者李密斯在抖音某店肆花258元购买了一件女装,第二条却收到来自拼多多商家的发货短信,商品代价仅57.54元。李密斯点击链接发现,正是在抖音店肆上购买的同款商品,价差靠近5倍。
尚有消耗者在抖音一家店肆以463元的代价购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店肆135元的货,随后消耗者要求商家退差价但协商无果。
图源:微博
黑猫投诉平台表现,"无货源"相干投诉已高出6500条,此中针对"无货源店肆"赚取价差的投诉在多个电商平台都有表现。
从消耗者角度看,无货源店肆模式这种“抖音买商品拼多多发货”的活动,陵犯了消耗者的知情权。
而且无货源店肆在消耗者下单后,再到其他平台下单购买,易出现发货杂乱,导致发货延长、错发漏发,影响消耗者的购物体验。
由于无货源店肆不直担当控商品格量和发货过程,一旦出现售后标题,消耗者通常须要履历复杂的维权过程,以致出现商家推诿责任的情况。
实际上,几年前,电商平台对无货源店肆违规专项管理已经开始了。就在2020年11月,京东启动了对无货源店肆的违规专项管理,并在当年12月尾公布将无货源店肆违规场景更名为“恶意倒卖”。
无货源仍旧有生存空间
而进入2023年,无货源店肆违规整治再次席卷各大电商平台。比如客岁7月,快手电商针对“无货源店肆”活动开展专项管理举措,视商家违规情况,处以阻断筹谋、扣罚违约金,以致并处清退的处罚。
一个月之后,小红书商家讲堂也发布了一则“无货源代拍专项管理公告”,克制齐备情势的无货源代拍筹谋活动,情节严厉者或将面临店肆清退处罚。
截自小红书商家讲堂网站
紧接着11月份,淘宝发布了一则《淘宝网关于无货源店肆实行细则》,克制卖家以不正当方式批量复制他人店肆内的商品,并通过购买他人店肆内商品完成自己店肆内生意业务的违规活动。
这意味着电商平台对无货源店肆的进一步严管。不外,本年5月,淘天团体正式发布《无货源商家合规筹谋指南》,教无货源商家怎样在平台合规筹谋。
详细来说,平台支持无货源商家选择【千牛-1688工厂货源】或【1688一件代发】两种货源渠道,属于平台允许的范畴,对商家来说是安全合规的。
别的,商家还须要服从三条核心规则:克制商家大量铺货;克制商家在货源代价根本上大幅加价;商家需保障消耗者的货品品格、物流服务、售后体验。
总之,电商平台依然给无货源电商留有余地。而商家们要做的,就是合规筹谋了。
作者 | 周文君
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