南都电商观察｜四百万人看原始人卖货；刘畊宏旅游产物被投诉

淘宝代运营

主播&达人

1、博主李忆带原始人卖货引400多万人围观，原始人一句话没说卖出近250万元

克日，有645万粉丝的探险博主李忆，把原始部落的三位“野人”带到了国内，并走进直播间开始带货。直播间内三位原始人没有语言，只有共同音乐的演出。

据第三方数据平台表现，22日一天内共开播了4场，每场直播时长都在2小时内。带货的是鸿星尔克秋季专场，4场直播观看人数总计靠近400万，带货贩卖额表现在100万-250万元之间。
把原始人从部落带回中国直播带货这件事，引起不少网友质疑。博主李忆否认本身利用原始人，称已经与部落人共同生存了6年时间，这次返来是带此中一人治病。

2、旅游产物与宣传不符，刘畊宏直播间：停止与涉事观光社相助

克日，一网友发视频称，他在“刘畊宏-我们eye观光”直播间购买的五天四晚跟团行产物，宣传的是入住希尔顿旗下旅店。但是实际到了目的地却发现被安排入住维也纳旗下旅店，存在显着与宣传不符环境。

“刘畊宏-我们eye观光”发布声明称，直播间已克制与涉事观光社的相助，并全面下架该线路产物。
颠末与工作职员多翻沟通，终极才被更换为希尔顿旗下旅店。不外，该网友之后发视频透露，尚有其他偕行职员也被安排到维也纳旅店留宿，这种活动并非偶尔事故。

行业&平台

1、淘宝企业购内测上线

淘宝上线了新域名b.taobao.com，推出淘宝企业购平台，服务在传统采购方式中处于弱势职位的中小企业，资助他们进步采购服从、低沉采购资本、改善采购体验。

利用发现，淘宝企业购是在原有个人购物逻辑的底子上加以升级，增长了企业客户刚需的条约、付出、履约、对账等全链路功能，并提供采购比价、报价单工具等功能来实现一键下单。不外，停止发稿，多数功能仍处于内测阶段。
在淘宝APP内搜刮“企业购”同样乐成跳转到了手机端的淘宝企业购频道。和PC端差别的是，在淘宝APP里，用户必要完成企业采购买家身份认证才可在淘宝企业购专属频道下单。靠近该项目的人士称，现在已有高出10000买家认证乐成，得到九五折专享扣头价。

2、微信小店客服开放内测报名，最多可同时管理10家店肆

微信小店PC端客服开放内测报名，当前版本可支持同时管理5家店肆，后续版本将增至10家，多个店肆商家无需来回切换页面。

升级后，客服体系利用独立客户端，不再利用欣赏器，提供更稳固的消息与声音提示。本次升级为小范围内测，报名申请且通过考核的店肆账号，可利用内测安装包。
详细来讲，微信小店客服PC端可以查询咨询客户下单信息、向用户发送商品订单消息、设置快捷短语、客户发起小额打款等功能，可满意多数用户的需求。
现在来看，这套新的客服管理体系仍在渐渐美满中，平台也并未欺压要求商家升级客服工具，商家还是能根据自身策划环境以及客服功能迭代环境，公道选择升级客服工具的时间。

3、拼多多新增消耗者热搜词榜单，商家可参考美满主图标题等

拼多多新上线了消耗者热搜词榜单功能，以便商家在上架商品时自行查察参考。

现在，商家可以通过选择商品细分种别，并查察近7天内或昨日本身地点类目的热搜榜单、干系热搜词的热度。
以宠物用品类目下的猫狗美容干净用品为例，排名前十的热搜词仅有“狗狗茅厕”一词与狗狗直接关联，猫砂、猫砂盆、猫砂铲等均为处置惩罚猫粪便尿液平分泌物的用品。这在肯定水平上意味着，在迩来七天内，平台上的用户更关注猫的干净用品。
别的，垃圾袋、垃圾袋加厚等热搜词也出如今猫狗美容干净用品类目下，点击详细的热搜词即可看到相应的爆款商品。

4、淘宝底子软件服务费限时调解，费率从成交金额的0.6%下调至封顶60元

克日，有淘宝某品牌服装商家发视频称，一件定价1.3万余元的衣服，9月18日之前订单商家付出的底子软件服务费不绝是80.12元，但9月18日当天该费用忽然降为60元，商家猜疑是体系出现BUG了。

对此，淘宝回应：这一降费并非BUG，而是淘宝将底子软件服务费60元封顶优惠举行了加码，最新减免办法对全量商品类目以及全量商家收效，时间从2024年9月18日-2025年9月1日0点。
据先容，9月1日起，淘宝正式对平台卖家收取底子软件服务费，费率为成交金额的0.6%。同时，淘宝还订定了一系列优惠方案，好比，每笔生意业务子订单最高60元。享受这一优惠的紧张是各人电、底子建材等100多个较高代价得商品品类。

数据&排行

抖音9月23日直播带货日榜：与辉偕行登顶、东方甄选进入榜单前十，广东夫妇久违上榜。
研究员：赵翔

免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！