三只羊带货“香港月饼”丑闻，给电商平台提了个醒

巫溪小哥

本年中秋节，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发争议。直播回放视频体现，疯狂小杨哥（张庆杨）及其旗下主播在直播间声称，这款月饼是香港高端品牌，内里是黑松露，还是米其林大家调制。但多位署理商和网友表现，美诚月饼在香港并没有门店，尚有网友晒出已购月饼的产地信息，根本是广州和佛山。
“在香港要列队买的月饼”在港竟然没有门店卖，消息很快引爆热搜。多位法律人士也指出，它违反了广告法、互联网广告管理办法，以及关于网络直播营销管理办法（试行）等法律规章，涉嫌虚伪宣传、诓骗消耗者。

交际媒体截图
三只羊带货“香港月饼”丑闻，很快引发了羁系机构和直播平台的关注。安徽合肥高新区市场监视管理局发布情况转达称，对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消耗者”等运动，已备案观察，将根据观察效果依法依规处置处罚；针对“三只羊”被备案观察一事，抖音客服表现，平台已参与，会团结市监部门共同观察，不会由于是主播就放纵。
究竟上，“三只羊”引发的争媾和丑闻，只是当前网红带货乱象的冰山一角。
在复旦大学中国研究院副研究员刘典看来，作为一种新业态，直播电商融入了感情需求等新元素，丰富了满足消耗者需求的情势。通过对接海量消耗者，直播电商还可以推动以量换价，乃至某种程度上反过来重新界说了生产。对消耗、产业链和数字经济，直播电商都带来了浩繁积极影响。
不外在直播电商发展的过程中，也涌现了一批新标题：直播电商既有“直播”，又有“电商”，它实际上是两种业态的融合。在规则上，它制造了带有争议的暗昧地带，比方带货主播的身份和责任标题；在管理上，它也给平台带来了双重挑衅：平台既要对“直播”举行规范，也要对“电商”举行管理。
在刘典看来，当前直播电商平台的工作出现一个特点：许多羁系流程计划的切入并不是从电商规则出发，而是从直播规则出发。平台在羁系雷同主播诱导消耗、“割韭菜”、恶意炒作“博眼球”等方面的规范是比力健全成熟的，但在商品泉源朔源相干的监视管理上，却通常让外人感觉“发挥不开手脚”。这尚有待平台从降服新挑衅的须要出发，不绝睁开探索规则规范美满。
货架电商在其发展初期也出现过冒充伪劣等标题，但陪伴着行业不绝发展，市场规范度日益提拔。但作为新生事物，直播电商难以将其直接套用：有的直播团队只想做导流，通过风趣的内容将生产者、品牌和消耗者毗连起来；有的直播团队则志在加入供应链，饰演商品代言和贩卖脚色——这就要求直播电商平台在羁系的针对性方面，举行更多的思考和实行。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇对观察者网表现，在直播带货这一新兴电商模式中，平台作为毗连主播与消耗者的桥梁，需饰演羁系者、中介者、促进者和教导者的多重脚色，负担维护市场秩序、掩护消耗者权益、促进诚信策划及推动行业康健发展的任务职责，通过强化考核机制、创建反馈机制、开展合规教导以及构建名誉体系等步调，积极引导直播带货行业向着更加康健有序的方向发展，并负担起相应的连带责任。
从公开报道中，我们不丢脸到，在直播电商乱象面前，平台方并不隐身：一方面不会由于对方是“网红”就放纵，别的一方面在商品检测、客服沟通、直播间规范方面，一连订定改进的步调。
但这仍给人们提了一个醒：在现有“直播规则”、“直播羁系”的底子之上，直播电商平台值得围绕“电商”脚色，做更多的思考和创新：比方管理供应商入围资质，创建健全合规的供应链管理链条……自动负担更多的羁系工作和合规责任。直播电商不是法外之地，平台应该不绝思考和拓展自己的本领界限。这些积极一定推动整个行业的进步。
没有任何贸易模式的发展是一挥而就的，直播电商同样云云！
直播电商丰富了人们获取商品和加入议价的渠道，在增长就业、扩大内需、促进数字经济发展上，也发挥了积极作用。但不能让直播电商的乱象“噪音”，粉碎了行业康健发展的合奏。这不但须要从业者自律，须要消耗者大胆对侵权运动说不，同时也须要平台和羁系气力不绝美满管理框架，满足消耗者和市场最殷切的诉求。

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