你的跨境电商独立站，销量为什么起不来？

运营笑笑

“我们是外洋电商平台的品类TOP3卖家，爆款单品数都数不外来。相比之下，我们的独立站销量不停不温不火，乃至有点惨淡。”这是某平台家居用品大卖转战独立站后的烦恼。
2024年，我国有超12万跨境电商主体经略外洋市场，运营着超20万个电商独立站。基于服务环球超10万家企业的履历，Airwalle空中云汇深入调研了覆盖中国（包罗本地及香港）、美国、英国、澳大利亚、新加坡在内的3000多位头部商家及消耗者，整理出品牌出海过程中最常见、也最轻易被忽略的一系列付出题目。

题目一：本年我们优化了网站排名，流量显着增长了，但弃购率居然高出90%，转化很不理想。

影响消耗者购买决定的因素浩繁，付出作为收尾一环，直接决定了流量可否完善转化为销量。从付出层面看，导致独立站弃购率高、转化差的缘故原由重要包罗：
1.没有效目的市场的当地币种标价。Airwallex空中云汇调研表现，93%消耗者在没有看到当地钱币标价时，大概会改变购买决定.
2.没有支持目的市场的主流付出方式。受金融底子办法发展程度、互联网遍及程度、文化、消耗风俗等因素影响，各国消耗者偏好的付出方式千差万别，77%消耗者表现，如果网站不支持自己常用的付出方式，会直接放弃下单。
3.付出页面跳转，用户体验差。当消耗者点击“付出”按钮，部门网站会跳转到第三方平台页面完成利用，这一不起眼的瞬间，有21%的用户会由于页面加载慢而退出，尚有17%用户则会由于对三方页面安全性生疑而制止购买。

Airwallex空中云汇：「直连」主流付出方式，立即触达消耗者

环球160余种付出方式，都覆盖！

01.支持七大卡构造的卡付出，包罗Visa、MasterCard、American Express、银联国际、JCB、Discover和Diners Club等；
02.支持Apple Pay、Google Pay 极速无跳转付出体验（Express Checkout），顾客仅需面部或指纹辨认验证即可完成购买，均匀提升12%收单乐成率和2.2%GMV；
03.支持Klarna、Atome、Afterpay等先买后付（BNPL）付出方式，可将Klarna作为单独付出方式选项，使顾客直连Klarna，镌汰跳转步调，提升付款乐成率超10%；
04.支持各类热门的电子钱包、银行转账、现金付出方式，包罗GrabPay、Kakao Pay、Bancontact、Sofort、iDEAL等，在欧洲和东南亚深度当地化；

「主动钱币兑换」功能，一站卖环球！

01标价原币种为美元、欧元、澳元、加币、英镑、瑞士法郎、港币、新币的商品，可主动转换成40多个国家和地域的20多个币种表现，答应消耗者用当地币种付出;
02可主动辨认消耗者的偏好币种，并主动按照及时汇率为其展示应付金额。支持同币种收付，可节流不须要的换汇资本；
03如果商家使用了托管付出页面（HPP），消耗者除了使用默认币种付款，还可以自由选择其他币种，并切换对应的付出方式，购物机动度更高；

Shopify无跳转付款，下单更快更放心！

• 如果Shopify商家接入了Airwallex空中云汇收单，那么当顾客选择名誉卡付出时，只需在付出页面首屏输入银行卡信息，无需脱离商家的网站页面，即可完成付款；
  
• 制止第三方页面跳转，简化了付款流程，给予顾客更丝滑的体验和更强的安全感；
  

题目二：想要订单多点，拒付少点，以是独立站风控到底应该怎么做？

国际着名研究机构陈诉表现，2023年环球电商行业因敲诈和拒付造成的丧失高出480亿美元。触目惊心的数字背后，是万千商家对风险控制的刚需。怎样分身安全和付出乐成率，是磨练出海品牌的又一困难。

Airwallex空中云汇：「直连」深度优化本事，实现更优乐成率

智能风控引擎，一连调优！

• Airwallex空中云汇风控引擎联合大数据、呆板学习、AI人工智能等多种工具，7×24h为商家辨认风险，毫秒级决定反馈，低落打搅频次，确保用户体验不受影响；
  
• 通过智能商户种别代码 (MCC) 分配、主动重试、ISO 消息优化等功能，协力进步付出乐成率；
  
• 针对新敲诈范例，风控模子本事一连迭代。客岁12月至今，Airwallex空中云汇风控模子已新增200多个新特性，迭代两个大版本；
  

定制化模子规则，风险可控！

• Airwallex空中云汇 拥有针对10多个行业的专属模子，200余个风控规则，上千个维度的风控特性，确保多场景需求可被满足；
  
• 可定制风险控制阈值。根据实际业务模式定制风险偏好，设置触发3DS身份验证的规则，创建优劣名单，须要时举行人工查察，均衡乐成率和敲诈率；
  
• 智能3DS优化。在服从当地法规的同时，我们的3DS引擎可根据生意业务风险、羁系宽免以及相应政策，主动调解最佳计谋。
  

题目三：我们团队人数有限，接你们收单须要投入多少精力？

相比西欧国家，独立站模式在我国尚处于发展阶段。对许多中小型业务体量的卖家，独立站付出环节的搭建很大概是由老板、运营或营销负责人来分身负责。纵然是团队规模较大的着名品牌，通常对付出环节的投入也相对有限。
因此，接入和运营付出办理方案的服从，对出海品牌可否实现高速环球化至关告急。

Airwallex空中云汇：「直连」头部建站平台，快速摆设收单本事

建站平台无代码集成，全支持！

• Airwallex空中云汇拥有丰富的建站平台插件，无需代码开发，仅需几步简单利用即可快速摆设收单本事，即插即用；
  
• 全面支持主流建站平台，包罗Shopify、SHOPLINE、Shoplazza、WooCommerce、Magento等，及时相应建站平台新功能；
  

多种集成方式，特机动！

• 既可以通过预建组件快速集成，也支持自由定制。如使用Airwallex空中云汇 预建的用户界面组件，在结账页面搭建一体化的付出表单和焦点组件；
  
• 可使用Airwallex空中云汇的API直接在后端搭建收单本事，也可以使用移动端SDK，在iOS 或Android 应用步调中搭建收单本事，完全自界说结账体验；
  
• 支持将客户重定向到Airwallex空中云汇的托管付出页面，节流开发资源，Airwallex空中云汇负责为您保障付出的顺畅性和稳固性。
  

题目四：产物和供应链我们比力熟，但跨境生意业务是不是合规，真的拿禁绝。

对于业务覆盖环球200多个国家和地域的中国出海品牌而言，光有差异化的产物和精准的营销计谋还不敷，企业须要注意服从目的市场的干系法律法规，确保生意业务的合规性，以免中途而废。
特别是针对业务较复杂的付出范畴，无论是西欧发达国家市场，还是东南亚、中东、拉美等新兴市场，都有严格的法规限定，且不定期更新。对于平常企业而言，要时间关注明白付出政策的变革，并始终保持较高的生意业务乐成率，这险些是不大概完成的使命。

Airwallex空中云汇：「直连」环球主流卡组，守卫环球妥当营收

五大卡组直连，超稳固！

Airwallex空中云汇是Visa、MasterCard、American Express、银联国际等卡构造的会员机构之一，可与卡构造付出整理网络直接举行信息流和资金流交互，保障付出乐成率，进步收单时效性和稳固性。

环球付出答应，广覆盖！

Airwallex空中云汇 持有环球各大主流经济体羁系机构颁发的60多个金融牌照和付出答应，包罗中国本地、中国香港、新加坡、美国多个州、英国、荷兰、澳大利亚、新西兰等多个国家和地域，覆盖环球GDP 80%以上地域，包管无忧拓展新市场。

收单表现优化，不停止！

• 网络令牌化。用卡构造发行的令牌来代替银行卡信息，进步存卡和重复付款的生意业务乐成率，低落付出处置处罚资本。
  
• 为优质客户提供极优的结算、包管金周期，提升回款速率，确保企业的每一分钱都用在刀刃上。
  

题目五：我们做跨境电商的险些没有苏息，遇到新题目时，我能随时找到人办理吗？

对于致力拓展外洋业务的品牌，跨时区运营在所不免。为了不错过任何外洋订单，商家客服团队须要24小时在线，有求必应。然而，当一些涉及付出条款、敲诈拒付、或付出体系技能性题目出现时，品牌方一样平常缺少相应的专业知识和处置处罚履历。另一方面，敏锐的企业运营者每每能从一样平常生意业务中，洞察到有潜力的新业务场景，进而拓展新收入泉源。这一过程中，金融付出互助同伴可否及时相应需求，将机遇落地成实际方案，对品牌来说意义巨大。

Airwallex空中云汇：「直连」当地服务团队，专业支持时间在线

精英当地团队支持，很及时！

• Airwallex空中云汇 在环球23个办公点拥有约1500名员工，此中国内就有超700名员工，分布在北上广深杭等各多数会，服务团队美满可靠；
  
• 客户管理和技能团队均实现了当地化，可随时随地及时相应品牌商家需求，对付出表现举行一连调优；
  

定制化服务本事，很放心！

• Airwallex空中云汇 的收单专家、风控专家们，会与客户团队精密互助，根据行业属性、业务场景及特定需求，找到最得当品牌的风控方案；
  
• 可为出海品牌打造一站式运营本事，包罗贩卖订单抓取、人民币入境申报、换汇、以及环球付款本事，大幅提升业务运营服从，低落资本。
  

作为环球领先的付出及金融平台，Airwallex空中云汇以环球收单专家的脚色，近十年来资助10万余家企业优质增长，卖动环球，此中既有迈凯伦车队（McLaren Racing）、SHEIN、Qantas、Brex、Rippling、Navan等环球着名品牌，也有尚处于高速发展阶段的行业新锐。
本年，Airwallex空中云汇年处置处罚生意业务额突破1000亿美元，一连第四年入选福布斯云盘算100强（Forbes Cloud 100）榜单，一连第二年入选CNBC“环球顶尖金融科技公司”榜单，并得到“特别保举”，彰显出在金融科技范畴的一连创新本事、精良效果和发展潜力。
“Airwallex空中云汇的使命是赋能环球企业无界增长。”我们将继续为环球差异规模的独立站客户提供一站式环球收单金融服务，打造顺畅优质的用户端付出体验，助您卖动环球。

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