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图片泉源@视觉中国
相对于中国竞争猛烈电商态势，环球电子商务照旧个潜力较大的蓝海市场，这也是为什么很多企业将出海作为了第二增长曲线。而环球斲丧者线上购物风俗的徐徐形成，也让中国跨境电商交出了较为妥当的结果单。特别是后疫情期间，中国跨境电商更是显现出了大国制造的供应链韧性。
据中国海关的统计数据，本年上半年，我国有收支口实绩的民营企业42.5万家，比客岁同期增长2.7万家。回望2021年，我国跨境电商收支口规模约19237亿元，比2020年增长18.6%。从比例上看，跨境电商出口额占总出口的6.4%，占比扩大0.4个百分点。
这些数据的背后是一个个鲜活的跨境卖家，他们有的生长在亚马逊、有的生长在eBay、有的生长在Shopee或Lazada。
不外，相较十年前，中国超40万跨境卖家的生长模式和生长情况都已经有了质的跃升，至少在品牌建立和交易增长的闭环链路中，跨境卖家有了更多成熟数字化工具的支持。
卖家品牌力觉醒
十年前走向天下的是中国制造，而如今同中国制造一起走向天下的是中国品牌。亚马逊环球开店本年9月发布的《中国出口跨境电商，产业集群发展白皮书》中提到，在亚马逊平台，中国珠三角、长三角地区，海西经济区，品牌型卖家的数目实现了 2-3 倍的增长，而在华北、中西部地区，品牌型卖家的数目增长了 5 倍。
“出口跨境电商产业集群中的企业越来越专注产物与品牌，这已经是很多中国卖家厚积薄发、乐成突围的缘故原由之一。”陈诉写到。一方面以产物为根本、将产物的研发、计划做到极致，捉住斲丧者的信任与承认；另一方面以品牌为指引，不停为品牌注入内在，积累斲丧者的认知和美誉。向利润更高、代价更高的代价链上游跃升已经成为中国品牌的共同选择。
不外，打造乐成的天下品牌，是一件相称体系且复杂的事变，它所磨练的是品牌商从战略到构造、流程搭建等多方面的协同管理本领。做好一个品牌须要5年以致十年的产物、技能沉淀，而长期主义也就成为了品牌方必须树立的代价观。这个过程中，品牌谋划也徐徐向以数字化为抓手的风雅化管理转型。
以深圳市普森斯科技有限公司（以下简称“普森斯”）为例，普森斯主业务务是智能吸尘器、扫地呆板人等，旗下也有自营品牌浦桑尼克，2017年之前浦桑尼克销量也曾在天猫京东的细分品类中压倒一切。但2017年之后，智能家居行业迎来厘革，科沃斯等行业元老开始在线上会合发力，小米等互联网企业也动手进军智能家居市场。压力之下，面对越来越高的营销本钱普森斯将眼光转向了品牌出海。
但品牌出海之路并非一帆风顺，随着普森斯把货上架到了亚马逊、Cdiscount、Allegro等多个西欧平台上，一些标题便浮现了出来。由于订单散布于各个西欧电商平台，对这些订单的同一整理并及时跟进，就成了老大难。已往单量小，订单信息堕落率相对可控。但如今单量一上来，这个标题就尤为显着，到末了以致成了二选一：要么选择负担堕落本钱，要么选择负担查对订单的人力本钱。
但很显然，从长期主义角度看，二选一根本不是最佳方案，最智慧的做法是一次彻底办理两大困难。
颠末复盘，普森斯发现标题标本质在于，随着业务体量徐徐增大，原来粗放式的管理方式不再匹配普森斯的业务需求，原来互助的ERP服务商也无法满足更细颗粒度的业务管理。而假如有匹配普森斯业务需求的新型ERP互助同伴加入，他们面对的外洋多平台拓展的标题就可以或许迎刃而解。
召唤新型ERP
通过多方对比和选型，普森斯找到了易仓科技ECCANG ERP。
据普森斯团结首创人Sarah先容，相对市面上其他ERP，易仓一个显着上风是ECCANG ERP对接的平台高出60个，全面覆盖了普森斯所运营的平台。“互助之后，普森斯不但办理了工具层面的应用标题，还引入了ECCANG ERP对多平台订单管理的流程和理念，让各个业务端口共同更加精密。”Sarah说道。
与浦桑尼克在同一年建立的易仓科技，同普森斯在ERP产物上发生了共鸣。建立于2013年，有着9年技能与业务积累的易仓科技已经不再是一款功能单一的SaaS产物，而是跟随跨境电商需求的变革正朝着产业链SaaS与生态链高效协同的方向发展。
之以是做出如许的战略选择，是由于易仓科技判断，同一范例跨境电商企业的运营路径根本同等，最大的差别在于，从战略到构造、流程的搭建，及每个关键点的落地实验上的差别，这种差别化恰恰是每个公司独一无二的管理水平的出现。而且差别发展阶段的战略是变革的，对应的构造流程和管理也是动态的。
“这就须要一套可以或许满足差别发展阶段和细分场景的SaaS综合办理方案，资助卖家做好采购、流量、仓储、物流、财政等对内对外的全流程协同管理。尤其是腰部和中小卖家，因缺乏资金和技能履历，更加须要一套机动实用的ERP产物。”易仓科技CTO陈斯分析，“这也是易仓9年多以来一连积极的方向。差别量级规模、环球化的多平台业务，都可以在ECCANG ERP里找到适配的管理路径。真正做到纵向连通运营流程，横向连通平台和服务商的协同管理。”
不但云云，易仓科技还预备将中国品牌在本土电商方面的最佳实践向外洋输出。比如在广告营销上，当前跨境电商流量生态还未形成，国外很多平台不鼓励卖家与斲丧者接洽，卖家无法做售前售后服务。
观察到这一痛点，易仓科技2021年收购了跨境电商广告营销SaaS服务商亿数通。渴望通过亿数通可以或许更专注地为亚马逊卖家提供流量获取及转化本领，满足亚马逊等平台、独立站、工厂型、品牌等大中小各范例卖家营销获客需求，为环球电商卖家提供电商数字营销办理方案（包罗软件和服务）。
由于在跨境电商协同管理等多元化的业务上越来越贴合跨境卖家的利用需求，近来一两年，易仓服务器所承载的租户规模越来越大，这使得易仓不得不举行数据库体系迭代。
用上更匹配业务的数据库
“被易仓感动了，在先轻易仓ERP的时间，让我们感受到了易仓对技能极客的寻求和对用户需求的关心，以致是我们临时提出的一些发起，他都会非常器重，然后很快速向导团队去开发、实验。”深圳市不明觉厉电子商务有限公司首创人Neo如许评价易仓。
“如今我依然会要求管理者不能脱离一线，要保持对技能的敏感性和对业务的敬畏之心。”陈斯说道。带着如许的技能信奉，陈斯绝不会允许技能成为公司业务发展的绊脚石。这也意味着，在很多情况下，技能要冲到前面，为业务排障。而随着易仓业务的不停发展，多元化产物线增长，租户（用户）越来越多，这使得易仓的数据库实例以及数据量也随之暴涨。“多实例运维管理本钱增长，租户间资源分配不均衡痛点凸显，数据的及时处理处罚也已经非常费力。”陈斯表达了易仓科技业务发展过程中在数据库上遇到的困难。
易仓科技遇到的这个标题实在是行业性的。自上世纪80年代数据库产物传入中国，传统会合式数据库利用门槛高、机动性差、代价昂贵的标题不绝没有从技能上得到突破。为冲破这种局面，国内开启了数据库自研之路。
2010年，阳振坤带队在付出宝内部发起了分布式数据库项目OceanBase 。脱胎于付出宝生意业务类场景的淬炼，OceanBase在金融类场景中表现亮眼，短短几年就已经拿下银行、保险、证券等中大型的金融类客户。
但并不止步于金融类场景，2020年独立贸易运作之后，OceanBase的客户群已经一连出现中国移动、理想汽车、致欧科技等金融属性并不那么强的企业。2022年8月，OceanBase更进一步，发布了4.0版本（Paetica），以后突破了分布式数据库的界限，让分布式数据库向通用性数据库迈进了告急一步。
“像鱼群一样小大由之。”这是OceanBase CEO杨冰对Paetica这款自研分布式数据库的特色定位之一。之以是说小大由之，是由于OceanBase 4.0是业内首个单机&分布式一体化架构，实用于通用客群，小到利用公共云的个人小站点，大到利用私有云/肴杂云的银行焦点体系、巨型电商网站。
而且企业选用OceanBase 4.0后，可以在业务发展差别阶段根据自身特点，机动满足性价比和高可用的要求，极大了低沉企业利用分布式数据库的门槛。
正在探求数据库解法的易仓科技自然关注到了OceanBase在数据库行业的这一关键动作。“我们发现OceanBase可以或许完善方单合我们现有的业务场景，它可以镌汰我们多实例管理本钱，办理租户间资源分配不均衡等痛点。原来的方案不是不能继承利用，而是对比之下，OceanBase不管在运维管理本钱和业务匹配度上都更胜一筹。”陈斯表现。
两边一拍即合，现在OceanBase已经在易仓科技安稳运行了两个月。“最显着的结果就是 ERP财政体系本钱优化60%，而且做到了租户级别资源隔离。”陈斯夸大。这体如今业务上，就是此前为了举行数据分析，易仓科技会在非常吃力的情况下将数据拉到同一的大数据平台及时分析，如今易仓科技可以或许直接在OceanBase中完成数据分析，在性能更好的情况下，省掉了之前数据传输、存储以及相干的人力本钱。
对于易仓科技来说，OceanBase仅是办理了跨境电商技能链路中数据及时处理处罚的一个环节，但对于跨境电商行业来说，这已经是一个场景突破的不小实验。
从困局中破局，从寻衅中重获新生。2021年，普森斯实现了逆势增长，年收入到达了10个亿；2022年，易仓科技的亿级卖家数到达1000+亿级，发展型卖家到达30000+，与此同时，OceanBase4.0也从技能上实现了通用型突破。三家差别行业的企业，在同一个时空有了共同的目的。
市场变化多端，而长期主义的代价观推动创业者砥砺前行。
（本文首发钛媒体APP 作者 | 秦聪慧）
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发表于 2024-10-8 16:02:54
