史上最早双11：电商不再卷低价

运营笑笑

文｜执牛耳

“双11拉的战线要不要这么离谱？”剁手党小A体现，“预售10月14日开始，尾款20日付，半价名单要11月20日出，还不如直接砍一刀算了。”
“下次双11不如从‘618’开始。大概来个整年双11，这不赚麻了。”
在网友的感叹声中，本年迎来了史上最早，也是周期最长的双11。
双11购物节自2009年诞生以来，已经成为大型线上购物狂欢节。随着市场规模连续扩大，和消耗者活动厘革，以及市场情况的调解，大促节点的增长趋势渐渐趋于理性和稳固。同时，电商平台也在不绝创新和调解计谋，以顺应市场厘革。
本年的双11，我们不但将见证它的最早启动，还观察到了它在多个维度上的深刻厘革。各电商平台的“玩法儿”有何新动向？品牌和商家怎样在充满变数的市场中探求新的增长点？执牛耳（ID：ZhiniuerMedia）为各人深度解码。
各电商平台双11“玩法儿”


克日，各电商平台相继推出了双11计谋，提前启动、付出方式创新、扶持商家政策、消耗者体验提升等，来塑造本年购物节的新格局。
1. 淘宝：直接发300亿！初次支持微信付出


天猫双11预售期从10月14日开启，相比客岁提前了10天，团体活动或连续26—34天，成为史上最长的双11购物节。
在资助商家降本方面，淘宝推出“退货宝”服务，淘汰退货本钱；同时，优化“仅退款”政策，对体验分≥4.8分的店肆，平台将不干预已收货的退款，由商家自行协商。
别的，淘宝实验大促免佣、店播免佣，取消运费险，并提供0手续费回款服务，以低落商家筹谋本钱。双11期间加入百亿补贴的商家将得到天猫佣金全额返还。
在提升消耗者体验方面，淘宝更新代价管理规则，克制在商品主图展示“得手价”等具体代价信息，以防误导。同时，要求商家支持“官方立减”（15%）或“跨店满减”（每满300减50）。
在拓客流方面，淘宝做出了两个大动作，一个是支持微信付出，扩大客流。一个是投入300亿消耗券及红包，并通过与超200家平台互助，为商家吸引更多顾客，创下汗青最高投入。
2. 京东：商家“免报名”，千亿新增流量


京东双11大促将于10月14日启动，承袭“又自制又好”的主题，取消预售，推出官方立减和一件直降玩法，增长平台满减补贴券。
京东推出全场直降、天天可领取60元额外补贴、跨店满减等优惠。京东服饰特别推出“买一试三”体验，3C数码、家电、美妆等品类享有专属优惠。线下京东七鲜超市带来百款好物“击穿价”等福利。
在特色活动上，京东将举行“超等秒杀日”“京东超等18”“百亿补贴日”等活动，提供限时优惠。物流服务升级，扩展外洋仓储，增强国际快递服务。金融服务方面，京东白条和京东付出提供支持。
在对商家的支持上，京东实验“免报名”机制，简化商家加入流程，启动“厂货百亿补贴”筹划，支持白牌商品。并筹划投资10亿资源，通过“直播限时价”等活动为商家引流，预计流量可达千亿级别。
3. 拼多多：百亿减免筹划，“超等更加补”


拼多多双11活动从10月14日开始，和客岁相比，为商家和消耗者预留更充裕的准备时间。平台维持低价计谋，特别对国货和农产物品牌提供补贴，并通过百亿减免筹划淘汰商家物流本钱。
在对商家支持上，拼多多增强品牌互助，提供大促品牌包、专属页面和流量支持，以促进品牌商家的贩卖增长。同时，将“百亿更加补”升级为“超等更加补”，覆盖更多品类，支持创新品牌，并连续“贬价搜索推广加权”计谋，答应加入活动的商品得到全站流量上的优先展示，且代价不影响商品汗青最低价记载。
在对商家本钱减免上，拼多多低落技能服务费，免去资源位技能和推广软件服务费，淘汰商家运营本钱。推出“新质商家百亿扶持筹划”，通过减免服务费和下调店肆包管金等步调，进一步减轻商家压力。
在消耗者体验优化方面，拼多多提升“买贵必赔”服务至“买贵双倍赔”，增强消耗者购买保障。发布物流拦截技能支持服务规则，进步售后服务服从。别的，推出“百亿消耗券”活动，提供最高215元的一样平常消耗券和5折机遇，以低落消耗者购买本钱。
4. 快手：200亿流量补贴，全域协同


快手的双11招商自9月19日启动，10月10日开启预售。平台提供200亿流量补贴，通过全域协同计谋，包罗短视频、直播和商城，以促进商家多渠道增长。特别针对家居电器、女装亲子等行业提供细化扶持。
快手实验扶摇筹划，整年提供高出700亿流量，低落加入门槛至单场GMV 30万元。鼓励商家利用直播和短视频推广爆款产物，延伸贩卖周期。
在消耗者体验上，提供20亿用户红包和10亿商品补贴，推出“大牌大补真香筹划”以提升用户对高性价比商品的认知。夸大直播间和短视频的优质内容，优化咨询、发货、时效和售后服务，以提升用户体验和贩卖转化。
在平台服务方面，本年双11取消报名环节，自动筛选商家加入，以代价、转化率和复购率为流量分配尺度。升级货架场景，与物流互助搭档联手，为商家提供全面的物流支持。
5. 抖音：“好内容”为增长核心


抖音双11活动提前至10月8日开始，抢先期至10月17日。抖音将“好内容”视为增长核心，升级流量机制，推出“官方立减”和“一件直降”两大促销玩法。
在提升用户体验上，抖音推出“官方立减”（额外15%扣头）和“一件直降”，并与特色品类商家互助，增强售后服务，进步服从。
抖音为商家提供注册后的流量鼓励，推出“超值天团好物带队官”等新玩法，精准扶持流量。同时，低落运费险费用，节省商家本钱，提供“坏了包退”等售后服务。
在平台服务上，抖音电商优化内容质量引导，夸大“好内容”是买卖增长的关键动力，提升直播间和短视频的内容尺度。同时，推出抖店贷款和抖音月付等金融服务，减轻商家资金压力。
6. 小红书：乘风“种草”


小红书的双11购物节从10月12日开启，这是其生存方式电商定位下的初次大型促销。
在流量扶持和补贴方面，小红书投入百亿流量和亿级补贴，支持商家和买手发展，并增长曝光。商家发布商品条记加入活动可得到百万流量，优质条记分享亿级流量。店播排位赛和大场冲刺赛使命完成者可获亿级流量和现金夸奖。
在平台服务升级方面，小红书电商更新活动使命指南，简化利用流程，清晰追踪使命和夸奖。夸大买手生态，利用其影响力和专业选品本领拓展贩卖。
在拉拢工具优化方面，推出专属买手保举和博主筛选工具，简化匹配流程。延伸商家邀约买手消息有效期，提供买手粉丝购买力数据。
在全链路筹谋上，推广商品条记、买手直播和店肆自播的综合模式，为商家提供全面电商办理方案。别的，小红书注意用户体验，通过主题线上街区和鼓励步调，鼓励内容化商品，提升社区互动。
平台团体“开卷”的新动向


除了以流量和补贴吸引用户和商家回归外，各电商平台在本年双11出现出一些新动向。
1. 开启时间早，周期长


电商平台间的剧烈竞争，和对消耗者留意力的夺取，起首体如今本年双11的开启时间上。本年大促活动，各电商平台均将时间提前到10月中旬。
抖音10月8日进入双11抢先期；快手10月10日开启预售；小红书定于10月12日、拼多多定于10月14日开启活动；京东和天猫均从10月14日开启，前者无预售直接进入抢先购，后者重启动预售机制。
相比往年，消耗者有更多时间来选择和锁放心仪的商品，有望得到更具性价比的买卖业务。对于商家来说，也有了更长的促销时间窗口。
2. 互联互通的深化


起首是付出方式的互通。淘宝天猫正式接入微信付出，京东将接入付出宝付出，这使得消耗者的付出选择更加多样化，提升了购物便利性。
早在9月27日，淘宝便官宣支持利用微信付出的消息。现在已实现了在微信端绑定淘宝账号举行购物的恣意利用。这一办法无疑将扩大用户人群，提升消耗者购物体验。不外给商家带来增量的同时，也会因付脱手续费带来本钱的上升。
其次，物流服务的互助互通。淘宝将支持京东物流，京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站，这突破了平台间的壁垒，提升用户的网购体验，丰富物流体系。
3. 预售机制的回归


双11天猫重启预售模式。“618”取消预售后，淘天成交均实现了两位数的增长，此中美妆、3C、家电、食品范畴体现强劲。而是否取消预售对3C、家电等高客单价商品会产生肯定影响。
天猫预售制的重启在肯定程度上可使平台提前锁定贡献高利润的品牌商家和高净值客户。对于干系品类的商家来说，预售模式具备缓解库存积贮、改善资金活动性和提前锁定订单等益处。
4. 不卷低价，商家权益和消耗者体验两手抓


客岁双11各平台卷“全网最低价”。但本年各人在“好产物+好服务=好增长”上根本告竣共识。
在为商家降本减负方面，电商平台相继推出干系政策。比如淘天推出了包罗退货宝、零手续费回款和佣金全额返还等福利；京东为商家推出“厂货百亿补贴”和直播鼓励；拼多多在“百亿消耗券”活动的同时，实验了技能服务费减免等步调。这些政策体现了平台对商家的器重，旨在减轻商家负担，促进康健竞争，并优化平台生态和秩序。
对于消耗者，各电商平台也拿出诚意。比如天猫以“低于60分的商家无法加入双11”来提升活动质量。拼多多将其“买贵必赔”服务升级为“买贵双倍赔”等等，来提升消耗者购物体验。
5. 去超头主播化


直播带货成为电商平台新增长动力。而超头主播们在本年的双11中无比落寞。
近期疯狂小杨哥被责令停息筹谋，限期整改。董宇辉、“东北雨姐”等热度也不如之前。和往年相比，头部主播带货GMV早在“618”大促时就表现出较大的下跌幅度。罗永浩成了热度仍旧在线的少数大主播之一。
本年双11，多电商平台故意识地造就多元化的主播生态，淘汰对超头部主播的依赖，同时，鼓励更多中小主播和新晋主播加入到直播带货中，为其提供流量支持、佣金优惠、培训和资源、技能工具、供应链支持、政策鼓励等，以形成更丰富和康健的直播市场情况。
双11从“618”开始，并非笑话


据干系数据，比年双11热度有所降落，但其照旧电商关键大促。
而双11从“618”开始，并非笑话。
时间拨回到6月份。“618”刚落下帷幕，淘宝便“如饥似渴”地调集商家开了个闭门会。
“参会职员被克制照相和记条记，集会的严厉规格让我感觉到下半年形势会发生巨大厘革！ ”品牌代表周霞向执牛耳传媒透露，在这次会上，淘宝以探究的口气和参会商家沟通了如下要点：
1. 筹划取消年费，重点定向吸纳新兴电商平台品牌入驻。
2. 商品分是决定店肆层级和搜索流量的重要指标，涉及选品、发货时效和售后等。下半年PXI（商品体验指数）将代替DSR，成为流量分配的关键，店肆体验分很紧张。
3. 大促期间增长商品代价补贴，吸引消耗者回归。
4. 付出工具开放，这将助力平台从别的两家手中劫掠年轻用户和下沉市场人群的市场份额，但会导致商家本钱上升，产生0.6%的付脱手续费。
5. 大促加入志愿，不加入不影响资源位分配。
6. 淘系全站推广将提速，简化利用，进步ROI，但对商家的付费本领有要求。
“淘宝要回归货架电商，以产物和服务为王，对供应链管理和新品推出本领强、消耗者服务精良的商家，平台将增长流量支持。 ”周霞体现，“对于我们老电贩子来说，这是个很大的利好！”
如果加入了这场闭门会，不难推断出这次双11的计谋调解。然而，电商平台要想平衡好商家和消耗者体验，打赢双11这场仗并非易事。
某商家报名加入了一电商平台的双11活动后，发现一旦报名预热开启后会锁定十几天，在这个过程中，“哪怕设定错代价和库存，或遇突发来不及发货，也只能硬着头皮继续卖，否则会被罚款，以致因此倒闭。”他决定以后对这类活动要更慎重。
随着中国电商走向成熟，消耗者也在厘革，理性消耗鼓起。对于各平台双11的新规则，差别消耗者从差别角度出发，会有差别感受。
当被问到是否对双11有所等待时，小A体现，“客岁是比拼低价，规则简单，如今感觉规则又复杂了起来。买个东西还须要在多平台间比对，好好算算账。不外，商品踩坑的概率应该会降落不少，退换货也更方便了。”
直播电商购物达人王芳发现了新题目，在商家采取不定时、不定账号分批上架商品的模式时，“为蹲守到优惠，抢到中奖名额，得不停开着直播，这无形中会受到很多限定。”
从品牌的角度，本年购物节哪些品牌将成为赢家？
执牛耳旗下「营销贸易研究院」分析，营销活动的常态化，使如今的双11渐渐脱离促销框架，更像是品牌的一次全方位展示和检验，比如在全渠道全域电商的运营和调和本领，包罗整合线上线下贩卖、内容营销和交际营销，以有效触及消耗者等。
在本土品牌和国外品牌的“比力”上，两边在本年或将迎来更剧烈的竞争。以美妆为例，比年本土品牌在产物创新和质量提升上有了肯定的希望。客岁珀莱雅、薇诺娜、自然堂、可复美、夸迪等国货品牌和老字号品牌在双11期间体现突出，本年或连续客岁的亮眼趋势。
结语


每年的双11不但是一场购物盛宴，是品牌的大考，也是电商创新的一次会集展示。
从淘宝的“退货宝”服务到京东的“免报名”机制，从拼多多的“超等更加补”到快手的200亿流量补贴，再到抖音的千亿级流量资源和小红书的初次年度购物狂欢，这些办法共同构成了双11的新面貌，也是电商行业创新和发展的紧张风向标。
电商平台和品牌通过不绝调解计谋，以顺应日益厘革的市场和消耗者需求。透过双11，我们看到的是电商行业创新和厘革的缩影，和预见将来的发展趋势。
关于双11的希望，执牛耳将连续关注。
（小A、王芳、周霞为化名）

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jhkfdsafadf

写的不错 谢谢分享

irice

来论坛来学习淘宝知识的

zcddr

多谢楼主的分享