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严禁“二选一”、规范直播营销!市场羁系总局向电商平台发布“双11”提示

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发表于 2024-10-30 16:34:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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10月28日,记者从市场羁系总局官网相识到,为规范促销策划运动,维护“双11”期间网络生意业务秩序,掩护消耗者正当权益,市场羁系总局克日向重要电商平台发布《“双11”网络会集促销合规提示》,明白提出严酷克制“二选一”,严酷规范直播营销运动,督促平台内策划者服从七日无来由退货、产物“三包”等内容。
一是严酷落实主体责任。切实落实检察核验任务,加大对平台内策划者的主体信息抽查比例,确保策划者主体信息真实有效。严酷落实信息公示任务,提升线上策划运动透明度和公平性。
二是严酷规范促销运动。严酷克制“二选一”等违法运动,公平有序到场市场竞争。围绕促销工具、扣头展示、优惠发放、结算付出等关键环节,全链条优化促销规则,保障运动规范、透明。严禁不按规定明码标价、代价敲诈等陵犯消耗者权益运动。
三是严酷增强广告内容考核。美满广告业务登记、考核、档案管理,重点规范医疗美容、明星代言等广告运动,防范、克制违法广告。
四是严酷规范直播营销运动。创建健全直播营销运动管理规范,强化对平台内主播及其策划运动的考核监测,重点把控直播商品的质量,强化对直播选品、直播卖点等环节的考核把关,及时处置处罚直播营销中发生的违法违规运动。
五是严酷增强商品管控。健全美满商品格量管控制度和步伐,严酷商品信息发布考核,进一步增强对平台内策划者商标、专利等注册或授权信息的核查,严酷实行题目商品处置处罚规则。认真开展及时巡查,及时下架或删除违法违规产物链接。
六是及时妥善化解网络消耗纠纷。流畅消耗者投诉举报渠道,及时受理、高效处置处罚投诉举报,积极帮助消耗者维护正当权益。督促平台内策划者服从网络购物七日无来由退货、产物“三包”等规定。
七是保障平台内策划者正当权益。提升干系平台规则的透明度,认真听取商家意见,及时优化美满干系规则,充实恭敬商家自主策划权。健全商家申说机制,及时回应商家公道诉求。
八是强化政企沟通协作。发现违法违规题目,自动、及时向地点地县级以上市场羁系部分陈诉,形成平台自治与政府羁系的良性互动,共同引导平台内策划者增强遵法策划意识。
市场羁系部分提示,“双11”期间,广大消耗者应当理性消耗,增强维权意识,遇到违法运动及时向市场羁系部分或有关主管部分投诉举报,依法维护自身正当权益。
潇湘晨报记者李姝
报料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“帮助”一键直达;或微信添加报料客服:xxcbcsp;或拨打热线0731-85571188。如需内容互助,请拨打政企服务专席19176699651。

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沙发
发表于 2024-11-1 21:31:51 | 只看该作者
楼主很优秀啊
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板凳
发表于 8 小时前 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
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地板
发表于 15 分钟前 | 只看该作者
多谢楼主的分享
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