电商“双11”光辉不再？背后原形揭幕

淘宝代运营

2009年，天猫开创性地举行了“双11”，就此在商业史上划下浓墨重彩的一笔，创造出一个影响深远的电商斲丧节。现在，15年已往了，这15年如白驹过隙，却也见证了电商行业的风云幻化。

在天猫“双11”大获乐成后，电商行业掀起了造节高潮。2014年，京东618店庆、国美“8.3男子节”、苏宁易购“818”周年庆等如雨后春笋般涌现，各大电商平台纷纷发挥营销本事。天猫淘宝在阿里系平台推出丰富的优惠运动，通过玩游戏发红包等方式吸引斲丧者，红包金额动辄数十亿。京东也不甘示弱，在微信、手机QQ和京东客户端发放巨额红包；苏宁易购在微信上发放18亿红包，当当在移动端开展“首单送10元现金”等运动，一场剧烈的用户争取战就此打响。

电商斲丧节的业务额呈惊人的增长趋势，年增幅高出20%，成为吸金利器。以淘宝为例，“双11”业务额从最初的10亿飙升至2022年的5000亿以上，这一数字以致高出了许多国家的年GDP，电商的迅猛发展如大水猛兽般打击着传统商业。线下商业受到重创，除了学校、医院周边的小商贩尚可维持，许多大型超市如永辉、华润、大润发都出现了闭店环境，偏远地区的市肆空置率也居高不下。究竟斲丧总量有限，电商的崛起抢占了大量份额，导致线下商业生态愈发冷落。

电商改变了商业运营模式，但线下商业生态复杂，涉及多方优点。原来巨大的商业生态现在能养活的人数大幅镌汰，尤其是部分主播的虹吸效应，进一步扰乱了社会商业环境。

曾经，有观点以为“双11”这类电商节难以恒久。一方面，在移动互联网期间，商家更注意产物格量和用户口碑，品牌商家倾向自建渠道，电商节频仍促销大概侵害品牌形象，影响用户体验，还会打击自身线上贩卖渠道。另一方面，斲丧者意识渐渐觉醒，新一代网购群体更注意个性化，电商节夺取新用户愈发困难。而且移动互联网的碎片化让流量分散，用户不再被动继承，而是寻求以自身为中心的体验，而传统电商节促销模式与之相悖。

然而，电商并未因这些质疑而衰落，反而随着短视频平台发展，网红直播电商鼓起，电商业务进一步扩张，继续挤压线下商业。短视频平台依附巨大用户群体进军电商范畴，改变了商业格局。同时，对于一些一样平常小商品，电商产物的性价比仍有肯定市场。

但现在，电商界也出现了疲态。2023年各大电商平台对“双11”业务额讳莫如深。社区团购也陷入窘境，曾经郁勃的平台风光不再。别的，电商商风致量七零八落，“电商专供”产物格量差却代价相近，着名主播也存在抬价、虚伪宣传等标题，严肃侵害了斲丧者信托。若这些标题连续存在，随着人们生存水平进步，线下高质量商业生态大概会迎来复苏，电商“双11”的未来布满了不确定性。
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