首提AI数字人直播合规要求！广州发布直播电商规范谋划指引清单

巫溪小哥

11月7日，广州市市场羁系局召开直播电商规范谋划指引清单解读消息通气会，全面解读《广州市直播电商规范谋划指引清单》（以下简称《指引清单》）。
据先容，该《指引清单》作为广东省首个直播电商合规谋划指引，对直播营销平台、直播间运营者、直播营销职员和商家4类主体逐一提出详细合规要求，共计3章132条，为各类主体开展网络直播营销运动奉上了“阐明书”。
“出台《指引清单》，目标就是加强直播各干系主体的合规谋划意识，资助直播电商各方有用防范化解合规风险。”通气会上，广州市市场羁系局网监处负责人表现，《指引清单》将进一步提升全市平台经济常态化羁系水平，推动直播带货管理重心从事中羁系、过后处罚向事前防备变化，促进直播电商新业态康健有序发展。
《指引清单》重点明确压实直播营销平台主体责任，详细细化了平台的资质、技能和服务、考核与核验任务等方面的要求，明确平台要创建直播营销商品或服务负面清单，创建缺陷产物处理处罚、食品安全管理、广告合规机制、知识产权掩护、消耗者权益掩护等15条机制或要求。
如提出平台要创建直播营销商品或服务负面清单，要求平台列明禁售商品或服务种别，也就是平台应当明确不得在直播间倾销的商品或服务种别有哪些，同时督促直播间运营者、直播营销职员在开展直播带货前对推广营销的商品举行查验；创建“平台缺陷产物处理处罚机制”，明确提出直播营销平台发现产物存在巨大缺陷的及时陈诉，并按照国家有关规定帮忙产物生产者（供应商）召回。
《指引清单》还明确了涉及直播间运营者、直播营销职员的11项、67条合规要求，涵盖入驻资格、选品及产物资质检察，规范广告、代价、促销等运动规范等内容。
如直播“选品及产物资质检察要求”方面，明确提出应当创建直播商品的质量控制与合规管理机制，强化对直播选品、直播卖点等环节的考核把关，确保直播贩卖的商品符合产物标准，不贩卖掺杂掺假、以次充好、不合格产物等。
值得一提的是，《指引清单》初次提出AI数字人直播合规要求：使用假造主播的，应通过正当合规途径得到假造主播使用权；使用其他人肖像作为假造形象从事网络直播营销运动的，应当征得肖像权人同意，不得使用信息技能本领伪造等方式陵犯他人的肖像权，使用的假造主播形象应符合公序良俗。
《指引清单》还针对商家明确提生产物格量要求及保障消耗者权益要求。如“产物格量要求”方面，明确商家应当包管产物格量，线上线下商品或服务质量应当同等，及时向主播及平台提供真实有用的资质证实、产物格量合格证实等。
消息通气会上，受邀到场的广州市直播电子商务行业协会、广东辛选控股有限公司干系负责人，分别先容了各自依照《指引清单》开展网络直播带货或督促和引导直播电商干系主体合规谋划，促进直播带货业态有序竞争、有用防范化解合规风险的有关情况。
文｜记者 吴珊 通讯员 穗市监
编辑：樊美玲
泉源：羊城晚报羊城派

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