连亏十余年，非洲最大跨境电商平台关闭多地业务 | 焦点分析

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作者 | 林晴晴
编辑 | 袁斯来
外洋亚马逊和Temu之间的竞争正酣，而非洲电商市场则在相对独立的情况中稳步发展。
只管国际巨头在非洲市场的结构日益加深，但非洲本土电商平台Jumia依然在这片古老的大陆上深耕着本身的“一亩三分地”，它好坏洲电商市占率第一的电商平台，占据非洲电商市场超24%的市场份额。
2019年4月，Jumia在纳斯达克上市，成为首家在美国上市的非洲电商企业。在2021年“黑五”期间，其GMV到达1.5亿美元，同比增长30%，订单数目到达430万，同比增长39%。
克日，Jumia近来公布了一个巨大决定：他们决定关闭其在南非、喀麦隆和坦桑尼亚的业务。
这一决定，是对非洲差别市场的增长潜力和红利本事举行评估后作出的。南非和突尼斯市场的订单量和GMV在Jumia的总业务中所占比例相对较小，分别仅占3.5%和2.7%的订单量，以及4.5%和3.0%的GMV。
“只管我们在一些市场上取得了积极的趋势，但在其他市场，如南非和突尼斯，我们以为中期的增长和红利潜力较低。”该团体首席实验官Francis Dufay在CNBC Africa的访谈中表现。
不丢脸出，砍掉业务是Jumia扩张和进阶的明白一步，接下来，Jumia将继续专注于尼日利亚、埃及、肯尼亚、摩洛哥等九个焦点市场，以寻求新的增长点。
中国出海公司不绝盼望进入如南非、尼日利亚、埃塞俄比亚如许相对富裕的市场，但Jumia作为非洲头部电商平台，在当下选择紧缩，证实电商行业在非洲还远未成熟。
断尾求生


非洲人有本身的“亚马逊”。
Jumia固然好坏洲最大的跨境电商平台，但它着实并不是纯粹的非洲出身。
在公开资料中可以看到，Jumia由前麦肯锡咨询顾问杰里米·霍达拉(Jeremy Hodara)、萨查·波伊格农(Sacha Poignonnec)、唐德·克欣德(Tunde Kehinde)和拉斐尔·科菲·阿费多(Raphael Kofi Afaedor) 于2012年共同建立，而此中Tunde Kehinde和Raphael Kofi Afaedor是尼日利亚人。其脱胎于欧洲互联网投资公司Rocket Internet。
Jumia 的业务覆盖了包罗尼日利亚、肯尼亚、埃及、南非等在内的11个非洲国家，提供了一个全品类的电商平台，支持第三方卖家入驻，这与亚马逊的业务模式相似。平台包罗一个链接数千卖家和数百万消耗者的购物商城，提供多个线上垂直运营平台，以当地货币贩卖，各个站点分开运营，各自有独立的前背景。
最新数据表现，Jumia已链接高出十万个卖家。平台月访问量高出11亿次，80%的非洲网购消耗者选择通过Jumia购物，平台拥有高出840万的活泼用户，总订单量比年增长，到达3890万元以上。
除了电商平台，Jumia 还推出了物流服务 Jumia Logistics、付出工具 Jumia Pay、旅游服务 Jumia Travel 和食品配送平台 Jumia Food，形成了一个综合性的电商生态体系。
别的，Jumia 还提供了一系列的服务和支持给卖家，包罗开店指南、招商活动、互助搭档筹划和卖家知识库等。
Jumia 已经创建起一个完备的电商体系，然而规模化和体系的美满并未换来优质回报。相反，自2012年建立以来，直到2023年仍未实现红利，Jumia已经一连亏损了11年。
2022年第二季度， Jumia的业务收入、季度GMV都有增长，同年，Jumia举行了大规模裁人和业务重组，以镌汰亏损并进步运营服从。
但进入2023年，Jumia情况又变得不太乐观。2023年第一季度，Jumia的订单总数、GMV、活泼买家都以双位数降落。这告急是受货币贬值、业务调解等因素的影响。Jumia平台上利用的非常之九的货币在2023年相对于美元贬值，这直接影响了GMV的表现。别的，Jumia在2022年第四序度故意重新调解其产物和服务组合，包罗停息其在特定关键市场的第一方杂货供应、物流服务和食品配送业务，这也直接影响了订单数目。
到本年第一季度，Jumia的财务状态有所改善，但季度活泼客户有所镌汰。它们仍没能找到一连吸引用户的办法。
Jumia常年处于亏损状态，“赚不到钱”成了其最大的隐痛。从两年前开始，Jumia就试图通过优化本钱和进步运营服从来加强其在非洲电商市场的竞争力。这也是Jumia不得不选择在此时决定关闭南非和突尼斯的业务的告急缘故原由。
“断尾求生”，是Jumia不得已的战略调解。非洲市场从来谈不上富裕，挣钱难早就是创业者的共识。但由于非洲几个大国生齿年轻，电商排泄率低，并不缺加入者。Jumia固然深耕非洲多年，面临外来巨头，除先机外，似乎也占不到什么特殊的上风。
非洲热土


只管非洲的电商市场相比举世其他地域还处于发展阶段，但增长速率迅猛，且有着巨大的潜力和发展空间。
如今，非洲电商用户的数目还在一连增长，移动付出和电子商务正在徐徐成为消耗者的首选。2021年非洲电商用户数目为3.34亿，排泄率为27.9%，预计到2025年，非洲电商用户数目将到达5.19亿，排泄率为39.5%。
别的，移动电商在非洲在线零售中占据主导职位，摩洛哥、肯尼亚和尼日利亚的移动购物份额均高出50%。
固然有诱人的发展性，但非洲电商市场仍受限于底子办法不美满、付出题目、宽带本钱高等多方面因素的影响。
即便云云，巨头们乐于提前占位，它们有充足的耐心和资源等待非洲市场发展。
2022年8月，亚马逊开通了南非和尼日利亚的当地域名。本年5月，亚马逊公布其南非站点Amazon.co.za正式上线，这是亚马逊在撒哈拉以南的非洲第一个市场。
亚马逊在南非市场的结构包罗提供20个差别种类的精选商品，覆盖当地热门品牌与国际大牌产物。同时，亚马逊还在南非市场敏捷放开了一系列优惠办法，包罗免费送货、无忧退货、当地越日达等，以期吸引并留住当地消耗者。
与此同时，Temu作为拼多多的跨境电商平台，也在敏捷扩张其在非洲的业务。本年年初，Temu上线了南非站点，正式吹响进军非洲市场的军号。
这也就不难懂白，面临来势汹汹的外来竞争者，Jumia显得有些势单力薄。自建立以来，Jumia通过六轮融资筹集了8.85亿美元，最新估值为5.2亿美元。
Jumia的将来该何去何从，市场也在焦灼地观望。比年的亏损是结果，而并非成败的唯一标准。岂论怎样，相比外来竞争者，Jumia在非洲市场仍具有先发上风和规模效应，若能把握其已往十余年在非洲的积聚，慢下脚步重新审阅业务和底子建立题目，大概，Jumia会迎来扭亏为盈的一天，找到新的增长点。
此次“壮士断腕”的刻意就是好的开始。

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