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文 | 观潮新消耗(ID:TideSight),作者 | 王叁,编辑 | 杜仲
2024年以来,消耗品以旧换新活动在各级政策的指引下风起云涌地开展,真金白银的补贴如同被点燃的引线,刺激着多个存量市场的消耗需求,同时故意识地改善着消耗布局。
现实上,居家(家电、家装)与出行(两轮电动车、新能源汽车)等范畴的消耗具备低频高价的特性,政策效应的递减更为显着,当下的增长会在肯定程度上透支未来的需求。同时,由于物流等环节的资本压力,以旧换新活动的加入方更加多元化,团体的循环模式更为复杂。
与之相比,高频量大且耐用的消耗品,好比消耗电子,新旧两端的市场循环更易买通,当越来越多的年轻消耗群体开始享受“二手消耗”,二手电商们的商业模式徐徐变得清楚。
据央视网数据,现在天下闲置商品日均生意业务额已突破10亿元,天天都有400万件闲置物品在平台上发布,二手闲置市场规模已突破万亿元。闲置生意业务中,“95后”的年轻人最为生动,仅客岁就有3000万“95后”新用户涌入二手生意业务平台。
但二手消耗的火热,却没能催生出二手电商行业出现下一个淘宝或京东。营收规模的明显增长掩饰了很多标题,同时也催生了新的标题。
归根结底,身处同一行业的三家头部企业发展出完全差别的门路,二手电商行业的地狱级难度可见一斑。
闲鱼是典范的去中心化模式,盼望二手生意业务保持“一买一卖”的纯粹,只提供一个沟通的场景,乃至在必要平台加入时都甘心“隐身”。转转在诞生之初也曾实行过雷同的定位,但在流量愈发稀缺的市场情况中选择深耕存量,模式也越来越重。这与初代二手电商爱接纳的起步思绪相重合,但在IPO时,后者完成了“万物新生”的更名与循环经济的市场定位。
二手电商三巨头,在用各自差别的方式告别“二手电商”。
爱接纳的“流量暗码”
爱接纳创建于2011年,是国内最早做二手3C产物生意业务的平台之一,创建十年登岸纽交所,成为“中国二手生意业务电商第一股”。
2021年6月18日,IPO首日收盘,其股价涨幅22.93%,市值37.93亿美元。而克制2024年11月11日收盘,其市值只有5.62亿美元。营收规模一起增长,而公司市值的高光时间被定格在了上市第一天。
爱接纳是二手电商行业发展的缩影,也是三巨头中唯一有具体财务数据可参考的一家。
最新财报表现,2024年Q2,万物新生团体营收37.8亿元,同比增长27.4%;non-GAAP策划利润9407万元,同比增长81%;单季non-GAAP净利润为8049万元,同比增长121.2%。
连续八个季度实现红利,爱接纳当前的策划利润率为2.5%,净利润率为2.1%,二手电商依然是“苦哈哈”的生意业务。
从营收构成来看,1P(自营)产物收入达34亿元,同比增长29%,占比约9成。3P(平台)服务收入为3.7亿元,同比增长14.6%。
2024年上半年,爱接纳来自京东渠道的以旧换新业务保持了高速增长,服务京东用户的以旧换新接纳额同比增长凌驾50%,其以旧换新业务带来的接纳额在本年6月初次凌驾平凡接纳。
6月,万物新生完成与京东的战略互助续约,两边在二手3C接纳、以旧换新和二手优品零售等核心业务上深化互助,并增长了新的苹果换新交付方式。
IPO时,万物新生将自身定位于“循环经济”,自界说为“中概股ESG第一股”。
除了爱接纳(二手3C产物C2B接纳平台),万物新生团体旗下还包罗拍机堂(二手3C产物B2B生意业务平台)、拍拍(二手优品B2C零售平台)及AHS Device(外洋业务)等。
背靠京东,是爱接纳的“流量暗码”。
爱接纳与京东的互助始于2014年,两边开启了“以旧换新”的互助。从2015年爱接纳的C轮融资开始,京东加入了爱接纳IPO前的每一轮融资。IPO时,京东位列万物新生第一大战略股东,持股比例34.7%。
公布E+轮融资的同时,京东团体副总裁、战略投资部负责人胡宁峰在会上的发言中提及,万物新生原来是京东旗下的一个子项目,既然被雪峰看上了,那我只好“宝剑赠豪杰”。
爱接纳首创人兼CEO陈雪峰则表现,随着业务的全面发展,“爱接纳”已经不能完全代表公司业务和精神内核。2020年9月,爱接纳正式公布启用“万物新生”作为团体品牌名称。
现实上,在2019年,爱接纳与京东旗下二手生意业务平台“拍拍”归并,增补了B2C业务的本领。
作为3C产物二手“循环”平台,B2C业务的紧张性不问可知,只有打开ToC的渠道,才华实现现金流的良性运转。陈雪峰曾提到,“要在B2C方面加大投入比例,通过B2C的发展动员整个业务线的融合和买通,实现一体化的平台。”
从品牌名方面淡化“接纳”属性,夸大二手的再生意业务循环,通过C2B和B2B得到利润空间,就是万物新生在上市前后探索出的策划模式。但B2C的最大资本是流量,只有提升规模,才华争取二手接纳的订价权,从而带来更多的接纳生意业务。
3C数码是京东的核心业务,随着各手机厂商与京东加深互助,布局以旧换新业务线,万物新生的业务规模随之增长。正如万物新生在招股书中先容,万物新生资助处理处罚京东在消耗者端的全部二手手机、条记本电脑、平板电脑、数码相机和某些其他电子产物的生意业务,同时万物新生自己的线上和线下业务也受益于京东巨大而生动的消耗者流量,尤其是在消耗电子范畴。
除消耗电子外,万物新生也在探索箱包、腕表、黄金、名酒、鞋服等多品类接纳业务,2024年Q2,其多品类接纳的生意业务额近9亿元,在团体营收中的占比约24%。
自动走出消耗电子的惬意区,却发现消耗电子之外满是别人的“后花圃”。
闲鱼是谁的闲鱼?
二手生意业务的后花圃里有一条大鱼,巨大的身躯险些堵死了二手电商平台成为“下一个淘宝”的路径,它自己却已经跨过了一半的门槛。
越来越像淘宝,是闲鱼清楚地熟悉到自身的上风后自动求变的方向,这种厘革已经清楚地转达给了用户。
闲鱼的上风是流量和电商基因。
2014年,爱接纳与京东商城告竣互助,阿里旗下淘宝网产物运营谌伟业(混名:处端)忽然灵感发作,只用了3个月的时间,将淘宝二手业务变更为“闲鱼”。
那一年,我国电商行业的关键词是“厘革”,移动购物生意业务额在团体网购市场的占比为33%,而阿里通过淘天占据了此中的86.2%。同年,腾讯投资京东并告竣深度互助,电商市场的打车、外卖、视频、旅游等细分范畴也是炮火连天。
在如许的配景下,闲鱼的出现承载着阿里巴巴从线上生意业务到无界限生存圈转型的愿景,乃至要成为“阿里无交际”话题的闭幕者。
在谌伟业看来,闲鱼的内核是“社区”。“闲鱼就是金庸天下里的风陵渡口,一个各人都可以敞开心扉,没有拘束,自由安闲生意业务自己的齐备的集市”。
在提出闲鱼只做C2C,不做“第二个淘宝”后,闲鱼连续弱化电商属性,提升社区和内容属性,并催生了鱼塘。以话题聚拢用户,在社区内衍生长尾内容,天然就有了扩大生意业务规模的本领。
2017年,闲鱼投入10亿元的资源支持创意鱼塘;2018年,闲鱼GMV突破千亿;2019年,闲鱼在闲置生意业务市场的份额凌驾了7成。
闲鱼起步阶段的业务模式,可以被总结为一场漫长的“流量变现”。
“万物皆可挂闲鱼”是平台做大品类规模的野心,“淘天剁手,闲鱼回血”的循环则成了很多年轻人的生存方式。从某种程度上看,以旧换新的运转,是为了办理新品消耗的后顾之忧。陈雪峰也曾提到,只有新机难卖的时间,厂商和渠道才会把以旧换新作为紧张的促销本事。
每逢购物节,在淘宝“豪情下单”后在闲鱼“一键转卖”,会在肯定程度上镌汰冲动消耗的顾虑,也能促进淘天生意业务的二次使用,实现同一件商品在自家生态中的多次循环。双11后闲鱼的“节后鱼生”“回血大作战”无疑是最好的例子。而闲鱼的保举流中也埋藏着“陷阱”,一不警惕就跳转到淘宝页面。
流量互哺成了闲鱼的护城河,而闲鱼的迁移转变点则是电商基因的觉醒。
2019年,首创负责人谌伟业被调离闲鱼,至今已四度换帅的闲鱼,在平台定位与战略摆设方面不停处在动态调解中。
2023年,闲鱼正式创建围绕“生意业务”和“社区”的双轴发展方向。同年11月,阿里CEO吴泳明在阿里财报会大将闲鱼和1688、钉钉、夸克一同列为阿里第一批战略级创新业务。
简言之,闲鱼要进步“流量变现”的服从。
厘革之一是收费模式的引入。2023年6月,闲鱼公布对特定商家施行收费政策;2024年9月,闲鱼开始面向全体卖家施行收费。
谌伟业曾在2018年提出闲鱼允许永不抽佣,其红利模式也不停是个谜题。在对全体卖家收费后,根据闲鱼发布的数据,其日均生意业务额已经突破10亿元,若按照0.6%的最低比例粗算,闲鱼天天的软件服务费能到达600万元。
厘革之二是职业卖家比例的增长。
在2019年之前,闲鱼曾不允许职业卖家进入,职业卖家会被直接封号。但闲鱼第二任负责人陈镭(混名“闻仲”)接任后提到,闲鱼的定位是C2C平台,意味着用户之间生意业务的不肯定是“二手商品”,在一些特定范畴,势必会出现一些职业卖家。
以后,大量职业卖家涌入闲鱼,闲鱼从C2C徐徐走向了C2C和B2C的肴杂模式。而个人卖家开始感受到了出闲置的难度,个人买家也越来越难以分辨个人闲置与职业卖家。
本年7月,现任闲鱼总司理丁健再度提及:“闲鱼不是只做二手的。”
归根结底,在流量红利稀缺的当下,曾被淘天流量哺育的闲鱼升级为淘天团体的一级业务,天然要匹配团体各业务线自尊盈亏的目标,乃至要成为增长点。
QuestMobile陈诉表现,克制2024年4月,闲鱼的月生动用户数目已经到达了1.62亿人,相较于客岁同期增长了19.1%。在本年5月官方公布的数据中,闲鱼的注册用户已经突破了5亿,日均生意业务额已破10亿,天天有400万件闲置物品发布。
作为对比,万物新生团体单季度生意业务产物数目约为800万件。
规模上风与不可替换性,是平台不停调解战略的倚仗。阿里2024财年第二季度财报中对于闲鱼的形貌是“爱好社区和市场平台”,相当于明确了流量与电商的定位。
从2020年9月正式关停闲鱼鱼塘,到砍掉线下业务闲鱼墟市,再到培养B2C生意业务模式闲鱼优品,开设线下闲鱼小站,这条摇晃的大鱼已经偏离了起程时的航向,但稳定的是继续向前。
闲鱼向电商走去,弱化了“二手”属性,但转转却开始夸大自己不再是“电商”。
转转的“另辟蹊径”
转转的转型看起来更刀切斧砍。
2022年11月,转转提出新的Slogan“二手救济天下”,转转团体CEO黄炜表现,转转不再是一家互联网电商公司,全新的定位是一家循环经济产业公司。
只管在转转看来,转型升级并不意味着完全和已往的互联网基因说再见。所谓的“循环经济”,转转的表明是,通过强化数字化技能、提升产物运维本领、强化大数据体系创建,使用自己的互联网基因来服务循环经济。
(泉源:转转官微)
但转转的模式确实越来越重。2022年7月,转转投资15亿元建成了天下最大的二手智能质检和履约服务中心;2022年11月,转转战略投资二奢平台红布林1亿美元;2024年9月,转转全资收购红布林,两边将完全整合。
2015年,转转脱胎于58同城,相比于爱接纳和闲鱼分别背靠京东与阿里的流量上风,转转没有电商基因,在闲鱼走完了C2C的路后,转转夸大循环,乃至弱化了生意业务的属性。
2016年,转转推出了基于C2B2C模式的验机质检流程;2019年,转转推出B2B平台采货侠;2020年,转转归并二手市场头部玩家找靓机,形成了C2B-B2b-b2C的模式。转转做3C数码的官方接纳(C2B),接纳来的手机在采货侠上拍卖给小商家(B2b),通过平台验货认证的产物也放到转转上出售(b2C)。
看上去复杂,但两种模式的根本区别就是C2C与C2B2C的区别,关键在于平台是否加入。简言之,转转把去中心化的生意业务重新做回了中心化的生意业务。
二手生意业务,尤其是单价偏高的电子产物二手生意业务,代价是天然的上风。巨大的保有量是二手市场崛起的泥土,相当于在一个存量市场上打造出新的增量市场,而远低于新品的代价才是保持增量的核心推动力。
但是,代价同样是二手平台最大的困难。
由于版本型号过多,加上二手行业的成色界定困难,差别的使用时间、瑕疵位置、拆修情况都会对单一产物的代价产生影响,这让二手电子产物市场的SKU数目远高于新品市场。
而差别于品牌方把握订价权的新品市场,二手市场的订价极难。除了成色界定之外,二手产物的泉源通常是个人卖家,当买家成为卖家,会天然产生“赢利”的生理,这也与赚差价的平台方优点相左。
随着行业规模增长,二手电子产物生意业务和服务市场的衍生标题也不停涌现,市场分散、代价不透明、数据偷取等一系列乱象频发。
在一个非标行业创建尺度化体系是一件非常难的事,闲鱼的答案是不做,转转的答案则是必须做,由于那是仅存的切入点,也是转转能转起来的发动机。
现实上,对于手机、平板、奢侈品等单价较高的二手商品,个人卖家的让利空间更大,由于二手生意业务中最大的资本是信托。C2C自由生意业务模式中的信托感天然缺失,平台可以加入并负担起信托的资本。
这项资本很高,涉及物流、检测、仓储、税务、售后(7天无来由退货),以及接纳与出售的时间差所带来的折旧资本。
二手3C产物的非标化困难,还表现在另一则对立关系中。信托的资本很高,而线上生意业务模式会加大信托资本,线下接纳和上门接纳的模式能增长信托感,门店贩卖二手机也能促进转化,用户体验和成交服从的双重提升,但线下门店也会继续为商业模式增重。
万物新生和转转不谋而合地发力线下,都是为了以信托动员生意业务,由于线下才是二手生意业务的根本盘。好比,爱接纳的门店收入占比凌驾5成。
闲鱼也从未放弃线下。曾以闲鱼小站、闲鱼宝盒等线下门店试水后,闲鱼在本年又推出了闲鱼循环市肆,主打全品类双向寄卖。
“一家互联网公司要去做门店,那是又苦又累,还被以为很蠢的事,根本没有人认可。”陈雪峰固然也曾挖苦过外界的质疑,但同样刚强地走向了线下。
现在,爱接纳门店数目凌驾1800家,转转在2023年底的门店数目为400家,并公布了2024年底前到达800家门店的目标。
除了规模的差距,走相似门路的万物新生已经上市,而转转在2021年之后就没再得到新的融资。
7月23日,转转发布的《二手循环生意业务洞察陈诉(2024年Q2)》表现,平台第二季度贩卖订单量同比增长35%,接纳订单量同比增长42%。但未提及GMV、用户规模、策划利润等指标。
这也是二手电商的行业现状:“二手消耗”观念催动市场规模的增长,但三巨头仍在思考怎样通过精致化运营将生意业务转化为收益。
对转转而言,坏消息是“另辟蹊径”的前路上同样有一家商业模式成型的巨头,好消息是自身的模式同样跑通,自身现金流足以支持下一步的扩张。大手笔收购红布林冲破了“缺钱”的质疑,也徐徐从3C电子品类向奢侈品、家电、乐器、鞋服、图书等品类拓展。
现实上,无论是自动靠向电商的闲鱼,照旧转向循环经济的万物新生和转转,乃至放大到整个电商行业,走向线下是局面所趋。上门接纳二手机,外卖配送新手机,用户对于便利性和时效性的要求让二手电商踏入了即时零售的同一条河道。
以线下门店为基点,以配送履约本领为依托,辅以成熟的产物判断与需求匹配本领,打造循环经济的信托拉拢机制,将是二手电商下一步的方向。
从这一角度看,去中心化模式只是阶段性最优解,当各品类的生意业务量逼近天花板,匹配服从将成为上风。闲鱼赢在当下,而万物新生和转转至少有一家能赢在未来。
结语
2021年7月,国家发展改革委发布《“十四五”循环经济发展规划》,提出将规范发展二手商品市场。此中提及了“三个鼓励”:鼓励“互联网+二手”模式发展;鼓励平台企业引入第三方二手商品专业策划商户;鼓励创建会合规范的“跳蚤市场”。
垃圾是放错位置的资源,但不是每个人都能把资源变现。政策支持下的万亿市场崛起,为二手电商的商业模式探索留出了富足的余地。但回望行业的十余年发展,货不对板、信托缺失、低买高卖、赝品横行、灰色生意业务等征象尚未根除,这是闲鱼、转转、爱接纳在竞争之余必要联手办理的困难。
卖“旧”货的二手电商平台,急于报告“新”故事。无论这个故事的内核是否照旧“二手电商”,供给溢出所带来的消耗观厘革是不可扭转的趋势,二手平台负担着让资源二次使用的使命,其发展情况也将深刻影响消耗市场的循环。
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