电商出海拉美实录：在年轻的热土，捉住下一波风口

云轩宝贝

作者 | 霞光社 冯叶

在告急节庆或换季前，智利市民Claudia通常须要驱车一小时，去往都城圣地亚哥的阛阓。
Claudia身处间隔圣地亚哥约为100km的小镇内，“我还算在智利的中央圈内，有些人的家住在都城的600km外，去线下购物就太不方便了。”Claudia告诉霞光社。
但疫情后，Claudia发现，线下购物已经不是必选项。疫情期间的“封闭”加速了拉美线上经济模式的扩张与增长，“人们不须要总是远程跋涉了。电商平台让人们可以在不须要出门的环境下线上购物，那些生存在重要都会中央以外的人也能得到更多种类的商品。”
Claudia的体验，是拉丁美洲电商平台在比年内飞速增长的缩影——据Statista旗下“数字市场观察”统计，2023年拉美地域电商市场贩卖额高出1170亿美元，预计2028年贩卖额有望到达2050亿美元。巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等高人均收入国家的电商增速，也正在领跑整个拉美地域。
身处地球另一端的中国跨境卖家，好像还未完全感受到拉美电商厘革带来的商机。在跨境圈内，北美、欧洲、东南亚始终是热词，拉美于卖家而言，就如同其地理位置，显得迢遥且陌生。
但，总有人看定机会，提前奔赴“末了一片蓝海”。
他们纷纷选择美客多——拉美地域最大的电子商务平台，流量和着名度均为头部：
2020年，时尚服饰品牌MyWinni进入拉美市场，先后开通美客多墨西哥、智利站点，四年内的年GMV增速稳固维持在100%左右；2022年，“电竞装备第一股”青岛雷神科技股份有限公司（以下简称“雷神科技”）入驻墨西哥站点，成为美客多Top1跨境条记本电脑品牌卖家；2023年，深圳市骅福瑞科技有限公司（以下简称“CUBOT”）带着智能手机品牌CUBOT试水拉美，仅上架1个月就成为墨西哥站点品类销冠。
在这块年轻的热土上，他们捉住了第一波风口。而从他们的视角来看，这个巨大的机会之门才刚刚敞开，远未到关闭的时候。
险些全部关注拉美的人，都会提到这块地皮的显着特质——年轻。
《国联证券》陈诉表现，2022年，拉美地域生齿约6.5亿，约23.55%的生齿年事在0至14岁之间，67.46%的生齿在15至64岁之间。这种以劳动年事生齿（15-64岁）为主的生齿结构通常被称为“黄金生齿结构”，大概“生齿红利”——它意味着这块地域会拥有更高的劳动到场率和生产力，以及更充实的购买力和斲丧潜力。
年轻人多并不完全等同于客单价及利润高，在东南亚试过水的企业已经学会了这一课。现在，人们仍惯于将拉美与同为新兴市场的东南亚举行对比，但实际上，二者的谋划体验大不雷同。
在雷神科技首创人郭威的观察中，只管东南亚的生齿基数巨大、生齿结构也方向年轻化，“但东南亚购买力比力低，拉美的购买力则介于东南亚与中国大陆之间。”现在雷神科技在美客多平台售卖的核心产物，客单价都高出1000美金，此中，最高的一款电竞条记本电脑售价高达2600美金。

雷神科技正在对条记本电脑举行开合盖测试图源：雷神科技
高购买力的缘故原由与拉美斲丧者的购物风俗有关。MyWinni业务负责人史彧雯在调研期间发现，“拉美斲丧者不太喜好存钱。部分拉美国家接纳的是周薪制，以是各人在当周领到工资后，大概立刻就把它花完了。”与此同时，拉美大部分国家都深受过通货膨胀困扰，政府为了在通胀期间刺激斲丧，早在上个世纪就开始鼓励斲丧者分期付款。颠末数十年发展，分期付款在拉美渐渐遍及。这类“及时行乐”的斲丧风俗，显然对卖家有利。
生齿红利与良好的购买力，已经让拉美具备了斲丧行业最须要的底子。但对卖家而言，最具吸引力的是一场名为“电商经济”的厘革。
随着本地互联网和数字技能的迅猛发展，拉美电商市场正在履历亘古未有的发展。据Statista《拉丁美洲2017-2029年电商用户数目》陈诉，到2026年，拉丁美洲将有3.4亿电商斲丧者，高出美国总生齿数。此中，仅巴西市场就拥有1亿电商斲丧者；2019-2023年，拉美地域零售电商复合增长率高达29%，且还将在接下来的三年中继承保持两位数增速。详细来看，巴西和墨西哥将继承保持拉美地域电商市场增长领跑者职位。

2023年和2027年拉丁美洲部分国家的电子商务市场规模
卖家的调研也验证了数据的可信度。在墨西哥走访时，郭威发现，“本地大阛阓许多，也有专门售卖电脑等电子产物的地域，但并没有像华强北、中关村如许的电脑城。我在想，如果线下展示空间不敷，那么潜力就肯定在线上。”
而作为从“兰亭集势”独立站时期走过来的元老级跨境玩家，CUBOT CEO孙兆武发现，“拉美电商渗出率的增长潜力很大，之前也就10%左右，而且疫情期间作育了许多用户线上斲丧的风俗，这个趋势还在连续。”现在，CUBOT已经决定将拉美作为比年重点发力的市场。
在进入拉美市场前，孙兆武长期在西欧市场耕耘。对比之后，他发现了“时间呆板”理论的效用，“拉美的智能手机市场还在初期发展阶段，可以明白为比西欧地域倒退三到五年。”
究竟上，不但是电子工业制造品，整个拉美地域的制造业及工业都仍处于发展中阶段。自上世纪拉美国家开始效仿西欧的高福利制度起，对本国制造业及工业便投资不敷，导致其产业发展面临寻衅，市场存在对商品的多样化需求缺口。
这对于拥有美满供应链且有数十年电商履历的中国卖家而言，正是巨大的机会。其关键在于，要探求到市场上那些长期存在，但未被满意过的需求。
“大的智能手机品牌总是在寻求浮滑，但在拉美，我观察到有许多群体对手机的耐用性要求比力高，比如装修工人。摔手机对他们而言再正常不外了，以是那里的手机屏幕卖得很好。”孙兆武表现。基于此，CUBOT品牌在拉美市场的定位为“三防手机”，主打防摔、防水、防尘。
郭威则盯准了电竞条记本及配件的赛道——据市场调研公司newzoo《2023举世游戏市场陈诉》，2023年，拉美地域游戏市场收入总和为87亿美元，同比增长3.8%。在举世游戏市场增长放缓的当下，拉美是为数不多增长率突破3%的地域。且由于移动互联网底子办法的改善，其市场收入还将继承增长。
“拉美线下阛阓里固然有电脑展示区，但对于键盘、鼠标、手柄等配件的展示是稀缺的，这类三十到五十美金的产物很有潜力，斲丧者也乐意实验新的东西。”现在，雷神科技在拉美地域的定位以“电竞全生态电脑品牌”为主，“电竞爱好者肯定是盼望有全套的产物组合，而不是东拼西凑的产物。”
依附此前在女装时尚行业的履历，以及对拉美市场的调研，史彧雯则将定位对准了“制服”。
拉尤物以崇尚派对、乐于集会为名，其娱乐活动令人目不暇接，在拉美最富盛名的著作《百年孤独》中，就有大量笔墨来形貌波恩迪亚眷属在马孔多的狂欢盛宴与肆意欢愉。且拉美斲丧者对时尚的热情很高，在美客多墨西哥市场谋划的四年内，史彧雯时常能收到“比模特图还悦目标买家秀”。“这些都是买家自动提供的，她们会效仿网红的拍摄或穿搭，非常有仪式感。”
现在，MyWinni仍以制服、派对服装为主打，在竞争猛烈的时尚品类中切中了能带来GMV数据翻倍的细分赛道。
拉美市场仍存在的、未被开发的潜力，就像一座座等候被发掘的富矿。只要卖家专心探索，深入相识本地斲丧者的需求和偏好，就有大概开发出一条潜力无穷的贸易赛道。
别的，据霞光智库《2023年拉美电商市场研究陈诉》，中国商品也相称受拉美斲丧者欢迎。摩根大通数据表现，现在拉美跨境商品重要来自中国、美国和日本，此中中国商品占比高达62%，约为美国的2.6倍。
在墨西哥站做了一段时间后，孙兆武把手机的包装盒换成了彩色。
“我们以为手机品牌包装盒要么做高端的玄色，要么做纯白，但在拉美线下市场，我很少看到这个颜色。他们更青睐大黄色等彩色，由于斲丧者以为‘肯定要显眼’。我们也出了许多彩色手机。”谈到本地化战略时，孙兆武还增补道，“必须做双声道，拉美斲丧者对一样寻常的音乐诉求很高，他们聊着聊着天，大概就跟着音乐扭上了，一群人开始舞蹈，一天到晚都比力Happy。”
这是跨境电商时常须要面临的本地化寻衅。在产物未正式担当市场查验前，你无法根据调研做好万全的本地化预备。险些每位卖家都须要在接到肯定命目标反馈后，再详细调解产物的计划，以更好地适配本地斲丧者。
“要先用国内产物试水，再在这个过程中优化。”郭威表现。以键盘为例，国内使用的键盘结构与美国雷同，但拉美地域的键盘则须要调解——键盘须要使用西语区的音标，回车键也要从国内使用的“直版”调解为“拐弯版”。“固然国内的键盘结构他们也能用，但斲丧者体验肯定是不敷好。”
寻衅还会合于物流环节。拉美是间隔中国最远的大陆，若想让商品及时送达至斲丧者手中，跨境卖家就必须提前备货。
备货的战略很告急，“少了不敷卖，多了又会堆库存”。郭威追念，雷神科技入局拉美三个月，第一次到场美客多大促时，是按照店肆过往三月的日销量乘以三倍举行备货的，“效果第二天就卖完了，库存不敷，导致错过了很好的贩卖机会，其时以为很痛惜。”
拉美的丢货风险也无法被忽视。“每个卖家都大概遇到丢货，一方面我们须要不停更换包装，从胶带包裹到蛇皮袋打包，再升级到铁网，乃至木箱。遇到题目只能想办法去办理，不停地根据实际环境调解。”孙兆武告诉霞光社。
此时，卖家最关注的大概是——平台对卖家的支持力度及办理方案，是否能办理当下卖家的困扰？
谈及丢货，孙兆武表现，根据他已往一年多在美客多的谋划感受，他以为平台对卖家的支持富足有力。“美客多的堆栈是最安全的。现在还没有听说过哪个外洋仓出题目，什么被抢、被劫啊，都是没有的。平台的末了一公里派送，也从没出干涉题，但用第三方小包时就经常出现丢包、拒签的环境。”
针对库容题目，美客多也提出了更好的办理方案。本年6月起，美客多墨西哥及智利站点的外洋堆栈容配额正式见效，平台会根据库存绩效指数（IPI）和汗青销量举行智能分配，并对连续高IPI的商家举行库容夸奖。这对商家而言更为智能机动，也能制止其资金占用和库存滞销的风险。
值得一提的是，美客多也正在加大对拉美四大站点的投资，以更好地为卖家、斲丧者提供服务。
本年3月，美客多先后公布2024年将在墨西哥、哥伦比亚市场投资。其将在墨西哥市场投资24.5亿美元，比2023年增长48%，且在哥伦比亚投资3.8亿美元，用于推进公司的技能并增强其物流业务和其他关键范畴。

美客多物流线 图源：美客多
大手笔的投资基于其乐观的业绩及对拉美市场未来增长空间的信心。据美客多公布的本年第一季度财报数据表现，该季度美客多告竣了43亿美元的营收，相较上一年同期增长了36%；季度GMV高达114亿美元，同比增长21%；净利润则为3.44亿美元，同比暴涨71%。
对卖家而言，数据已然阐明统统。寻衅总是陪同着机会而生。但若要对比，当下拉美市场的机会已经盖过了寻衅。
从他们的未来规划里，可以窥见他们对拉美市场的等待：
雷神科技将在未来团结线上及线下双渠道，为斲丧者提供更多体验，进一步打造“电竞全生态电脑品牌”；拉美市场份额占CUBOT总营收比例已经在一年内上升至30%，本年，拉美市场是CUBOT绝对的谋划重心；MyWinni继承All In拉美市场，将通过社媒营销等方式增强品牌化建立。
现在，时间倒回至2019年。
拉美第一大电商平台美客多启动CBT(Cross Border Trade)项目，对中国卖家开放巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利四大流量站点，并同步在中国境内招商。MyWinni成为第一批入驻美客多的中国卖家，紧接着，是雷神科技以及CUBOT。
他们大概并未预见，这一步超过，不但开启了他们业务发展史中的告急一幕，也使他们站在了举世化电商海潮的前沿。
在拉美，电商厘革期间才刚刚开始。

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