两场直播3万坑位费带货1单，商家运营方亏本，主播赚15万

运营笑笑

克日，南都记者接到商家爆料，称双十一期间加入了抖音粉丝超六百万的主播三支花的直播带货，“收了三万元坑位费播出两场产出是0”。随后，南都记者在第三方数据平台查询获悉，该产物在两场直播中实际贩卖额为1单。
据爆料商家透露，在直播当天，他们才被告知有竞品将在同场直播中出现，商家以为这是导致直播效果不佳的缘故原由之一。于是第一场直播后，商家被允诺可以退回一半坑位费即1.5万元，但直播竣事一个月后，仍未收到退款。
但南都记者致电这场直播的运营方播播科技，对方称本身没有违背合约，按照条约并不必要赔款，“三支花也收了我们15万，如果商家要找我退款，我是不是也可以找三支花退款？”
不外，南都记者求证三支花，该账号工作职员向南都记者表现，三支花上述直播并没有委托过播播科技为其招商，11月10日和11月11日只是在播播科技的约请下加入了一个节目，商品是对方提供的。

直播第一天有竞品 一半坑位费至今未退回
邹某是一家观光社的工作职员，她告诉南都记者，11月9日，她和她和一家直播运营公司广州播播科技有限公司（以下简称“播播科技”）签署《直播带货互助协议》（以下简称《协议》），播播科技为邹某提供的产物举行直播带货，带货账号是抖音拥有高出六百万粉丝的“三支花”。邹某方面一次性付出3万元坑位费给播播科技，别的还将根据带货环境付出15%的佣金。
按照邹某爆出的和播播科技的约定，双方在11月10日和11月11日连续两天直播两场，直播产物是邹某公司的“三选一”旅游产物，直播代价也是299元。同时，邹某还和播播科技口头上约定了直播的时间不能有竞品。
但据邹某提供给南都记者的谈天记载表现，到了筹划直播的当天，11月10日下战书，与邹某对接的播播科技工作职员忽然告知，当天另有别的一个旅游产物将一起上“三支花直播间”。直播开始后，邹某发现，竞品公司的产物竟然在本身公司的产物之前上架，内容高度相似，旅游门路是“二选二”。
于是，在自产业物上架前，邹某向播播科技的工作职员反馈，要求当晚不要再直播本身产物了，并渴望对方退回一半的坑位费，接下来仅播11月11日的那一场。
但11月10日当晚，“三支花直播间”末了仍照常播出了邹某公司的旅游产物，销量表现为1单。11月11日晚，“三支花”再次在直播中贩卖邹某公司的旅游产物，销量为0单。
邹某透露，她在11月10日晚已经不想再继续互助了，要求播播科技退一半的坑位费，两人在电话中商定退回1.5万元，同时播播科技会为邹某找其他网红来补播。

商家和播播科技的谈天记载
但双十一竣过后，播播科技不但没有补播，也不绝在耽搁给邹某的退款。11月16日，和邹某对接的播播科技工作职员称，本身将去申请退款，还表现“她确实就是卖不出去货，我们其他的货也没卖出去，我都想找人退款”。
据悉，11月24日，播播科技工作职员向邹某透露的退款渴望是“把账号都给财务了”。11月26日，再次回应称“我也在催财务和股东”。但至今，播播科技仍未将1.5万元退回给邹某。
两场直播仅售出1单 成交额两千多元
南都记者查询到，三支花在抖音有642.9万粉丝，每条短视频的点赞数都过万，另有部分视频点赞数过百万。
新抖数据表现，三支花在11月10日和11月11日的这两场直播，总贩卖额分别为6.29万元和2203.9元。11月10日的这场直播中，统共上架12件产物，有6件产物的销量为0，4件产物的销量为个位数，之以是这场直播的销量过了6万，是由于与邹某公司产物为竞品的旅游产物贩卖了207单，贩卖额6.19万元。

11月10日三支花带货数据
“（播播科技）背面才告诉我，这家观光社的产物是刷过单的，由于我其时看到他们卖了两百多份，背面才让他们继续卖的。如果头一天没刷单的话，我第二天都不会让他们卖了”。邹某如许告诉南都记者这场直播数据的非常。
而新抖数据表现，11月11日的这场直播中，“三支花”直播间上架的14件产物中有7件产物销量为0，终极总贩卖额仅2203.9元。
不外，南都记者留意到，在邹某展示的《协议》中，双方并没有笔墨约定直播保量，也没有约定单场直播中不能有竞品出现。按照邹某的说法，双方只是口头约定。

对此，北京市炜衡（广州）状师事件所状师蒋洁雯告诉南都记者，因条约未对竞品以及保量举行约定，以是商家难以追究运营公司的条约责任，“但如在此环境下运营公司答应退还商家一半费用，是正当有效的，运营公司应予以服从，按约定退款。商家应生存好双方的协商记载，如运营公司逾期未予退款或拒绝退款的，商家可按条约约定向法院告状要求运营公司按照双方的约定的金额退款，明白约定了时间的还可以主张逾期退款的利钱。”
播播科技花15万请主播 “三支花”称未加入招商
但在播播科技给南都记者的复兴中，这场直播既没有在条约里要求保量，也没有竞品限定，也没有要求一个产物必要播多长时间，“做交易如果担当不了亏赚，根本就不消做！”
“这场直播如果我情谊在的话，我可以退款；如果各人不谈情谊的话，我也可以不退款，由于我没有违背条约。”播播科技负责人齐贝告诉南都记者，她以为本身才是这场直播的最大受害者，“我们给了三支花15万，两天只卖出去一万块钱的货”。
齐贝透露，除了观光社这类假造产物外，其他大部分产物都签署了保量协议，直播竣过后不达预期的部分也都举行了退款，“说白了直播翻车这个题目，各人也不是第一次见，但是着实我们这场运动是亏钱的”。
天眼查数据表现，播播科技的注册建立时间是2020年10月16日，注册资金为100万元，策划范围包罗广告发布、住房租赁、日用品贩卖等。
固然仅建立两个月，齐贝表现，“三支花”这场直播已经不是该公司操盘的第一场直播了。按其说法，播播科技和三支花方面签署的协议里也是没有保量要求，“如果商家要找我退款，我是不是也可以找三支花退款？但是三支花是不会给我退的”。
别的，南都记者在采访中还发现，当事各方对于播播科技与“三支花”在上述直播中的关系表明差异。
“播播科技方面称，他们是‘三支花’双十一这两场直播带货的运营方。”邹姓爆料人向南都表现。
然而，南都记者通过三支花在抖音的接洽方式与其工作职员沟通发现，“三支花并没有委托过播播科技为其招商。”按照该负责人的说法，11月10日和11月11日，三支花曾在播播科技的约请下加入了一个节目，商品是对方提供的，“我们就是加入了这个运动，他们（播播科技）和商家之间应该是有一些互助条款，我们只是作为高朋”。
采写：南都记者 汪陈晨

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