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“仅退款”功能将上线TikTok Shop东南亚跨境电商

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    IT之家 12 月 31 日消息,TikTok Shop 官方发布公告,现在,当买家发起退货退款申请时,商家必要本身稽核买家的哀求,假如商家决定直接退款买家,必要在卖家中心一笔笔订单操纵。
    据跨境指南 Cpsea 12 月 30 日晒出的图片,从 2025 年 1 月 8 日起,平台将上线“退款不退货”功能,对于满意相应条件的退货退款哀求,资助商家主动同意买家的退款哀求且无需退货。订单必要满意的条件,包罗但不限于订单金额在平台指定的阈值范围内。政策的调解更新仅针对东南亚跨境订单。

    别的,对于掷中平台退款不退货条件的售后单,无需卖家额外做其他处置处罚。对于其他退货退款的售后哀求,卖家仍然可以在商家背景处置处罚退货申请环节,自主选择直接退款买家且无需买家退货。
    IT之家注意到,TikTok Shop 东南亚跨境于本年 6 月发布新招商政策,低沉商家入驻门槛。此中,企业业务执照开放无电商履历商家入驻,个体户业务执照开放跨境和国内电商平台履历入驻。此前,TikTok Shop 东南亚跨境入驻要求商家拥有企业业务执照,同时执照法人需在第三方电商平台有运营履历。


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