|
|
马上注册，结交更多淘宝商家，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？立即注册
x
微信近期推出的“送礼品”功能，不光是对电商范畴的一次探索，更是其“电商+交际”战略的体现。本文将从平台定位、生意业务转化模式、适当商家范例以及平台赢利模式与代价观取向等多个维度，深入分析微信与抖音的电商战略差异。
在数字化斲丧灵敏演变的本日，各大平台正不绝探索新的方式来增强用户的购物体验并拓展自身的电商本事。2024年12月19日，微信上线了一项新功能——微信小店的“送礼品”功能。用户可以通过这个功能，以雷同“红包”的情势，将自己的微信小店商品赠予给微信挚友。
就电商范畴而言，腾讯自从2012-2014年的厘革之后，就从直接出场的玩家，转化为平台方的脚色。但是，在抖音平台渐渐占据用户利用时长的当下，腾讯也须要有更多的应对动作。这一回的“送礼品”，应该说是微信平台的一次“电商+交际”的探索实验。信赖已经有不少朋侪通过各种渠道，阅读到相干的分析解读。在下鄙人，固然对电商范畴的认知不深，但对于交际范畴，也是有着足足八年的产物一线实战履历（只管近几年转战“服从工具”，底层认知照旧在的），对此也有一番自己的分析，可以给各位提供多一个视角。
固然，我并不想就“送礼品”这一功能举行单点解读，而是盼望以此为切入点，从团体的视角来分析微信平台的电商战略。同时，我将当下另一个热门平台——抖音引入，它恰好代表了另一种平台模式，因此二者的对比下更轻易明白。
一、平台定位
要分析两个平台，我们就必须找到一个突破口，对此，我选择的是——定位（从“定位”入手分析产物，通常可以或许资助我们拨云见日）。固然，无论是微信照旧抖音，都没有公开表述过它们的产物定位，因此，以下内容均系源自我本人的明白，也欢迎朋侪们在批评区发表你们的看法。
- 微信：我认知中的微信是一款【以交际为底子的综合生态平台】，通过IM/朋侪圈、公众号、小步调、视频号等工具，微信构建起了每个用户各自的差别层级的关系网络。而微信的电商战略，也是围绕着其关系网络睁开。
- 抖音：我认知中的抖音是一款【以短视频内容和保举算法为底子的流量平台】，依附各式各样的短视频、直播等内容和强盛的保举算法，本日的抖音牢牢占据了网民最多的利用时长。而抖音的电商战略，也是围绕着其巨大流量睁开。
从上述平台定位及分析我们可以发现，二者电商战略最大的差异就在于基底，也就是“关系网络”与“平台流量”的差异。把握住了这一点，我们就可以往下睁开继续分析。
在这里我也想延展一下，我在对外讲课时，亦曾见过部分学员会把腾讯在产物上的乐成缘故原由，归结为“流量”。诚然，腾讯也是一家手握巨大流量的企业。但简单把腾讯在产物上的乐成归结到“流量”上面，并无法表明腾讯这二十多年没有做成终极关停的无数失败产物。我曾在一次腾讯学堂的分享讲座上提出，着实纵观腾讯近些年来取得巨大乐成的产物，全民K歌、腾讯集会、腾讯文档等等，无一不是依托于“关系链”之上。因此，对比起“流量”，着实“关系链”才是腾讯的真正基底。
二、生意业务转化模式
扯远了，我们继续。接下来我们来聊聊平台上的商家怎样获客怎样成单，二者在这方面有哪些差异（感爱好的朋侪也可以先试着自己推演，然后跟我的分析尴尬刁难比）。
- 微信：微信中的生意业务转化重要依赖于关系网络上形成的保举和信托。比方，用户大概会由于挚友、群友的保举，或是被某个公众号、视频号长期积累的信托所吸引而产生购买举动。
- 抖音：抖音上的生意业务转化更多依赖于内容的吸引力。通过精准的内容推送吸引用户的留意力，并鼓励用户举行购买下单。相应地，抖音的保举算法会根据用户的爱好爱好，导流到最有大概引起他们爱好的商品。
要阐明的是，二者自己没有倒也没有孰优孰劣的差异。更多地，这只是两个平台定位差别所自然导出的产物战略上的差异罢了（以是为什么我们开头要先讨论二者的平台定位）。假如肯定要对比，微信这种基于人际关系网络的电商战略，增长速率大概不如流量驱动型平台快，不外忠诚度和复购率方面则大概占优。毕竟，单纯从转化服从的角度来看，亲人>挚友>信托>搜索>保举（注：以上排序为本人推演所得，无相干研究查证，也欢迎朋侪们增补）。
三、适当商家范例
从生意业务转化模式继续往前推演，我们也可以得出，二者分别适当哪些范例的商家举行发力。
- 微信：由于其依托关系网络的特点，微信更适当那些器重品牌故事报告、客户关系管理和长期品牌创建的商家。比方，本地生存服务提供商、手工艺品制造商或任何盼望通过口碑营销扩大影响力的品牌都能从中受益。微信提供了相对稳固的情况，有利于创建和维护客户的长期关系。
- 抖音：相反，抖音更适当那些盼望快速提升着名度并通过视觉效果直接感动斲丧者的商家。时尚、美妆等行业尤其适当利用抖音的短视频和直播功能展示产物的独特魅力。抖音的高曝光率和快速流传本事非常适当寻求短期发作式增长的商家。
固然，实际上二者在适当商家范例上并没有这么大的差异。根本上商家也不会把自己压注到某一家平台上，而是多个平台都会投入。因此，这里的分析更多地是作为差别平台资源投入多寡的参考。
四、平台的赢利模式与代价观取向
末了，我想聊聊两家平台在代价观层面上的一些个人推测。到这个层面，很多内容都是受限于主观认知的范围和水平。我自问不算什么顶级大拿。因此，朋侪们就权且当作某之个人戏言，不喜可直接跳过。
- 微信：微信在微信小店的赢利模式重要是收取“手续费”，也就是俗称“过盘费”、“平台税”。照旧从关系网络的定位出发，可以推测，微信平台是鼓励商家在平台规则下各显神通，利用和拓展自身的关系链。
- 抖音：抖音在抖音小店的赢利模式重要是收取“佣金”、“投流推广费”。由于抖音走的是流量精准分发的路子，可以推测，抖音平台自己不会允许“一家独大”的征象出现，否则就演变成了头部商家把持流量了。因此，较之扶植“大店”，抖音会更鼓励更多数目和范例的“小店”进驻平台。
以上推测纯属个人观点，虽算不上什么精密论证，但连合二者官网的宣传，或可相互映证。
微信小店保举的推广模式
抖音小店鼓励商家到场的营销推广活动
五、总结
我们会平台定位出发，得出“微信是一款【以交际为底子的综合生态平台】、抖音是一款【以短视频内容和保举算法为底子的流量平台】”如许的判断。并在此底子上，推演出二者的“生意业务转化模式”和“适当商家范例”。末了大胆推测，微信会继续在关系网络上探索，抖音则会连续做大流量并提升流量转化服从。固然，必须承认的是，以上分析对比着实是刻意将二者的差异举行了放大。实际上，微信也有对此中心化的流量举行分发的动作（典范：公众号视频号的内容保举），抖音在保举算法之外也打造了关注、附近等关系网络。这一点还请各位朋侪留意。
末了照旧得点一下题。关于微信所推出的“送礼品”功能，我以为这就是微信探索“电商x交际”的一步。至于这一步有多告急？作用有多大？有个别观点说，微信送礼品有大概复刻当年微信红包的盛况。对此，我以为倒不至于，但我简直没法作出更进一步的判断。实际上，单个产物功能的成败取决于非常多的因素。我们都无法拥有全知视角，只能在大方向上给出一些判断。雷同的“电商x交际”的探索动作，我信赖微信会连续举行。至于“送礼品”，我姑且作为一个愿望，祝福腾讯祝福微信可以或许取得可以或许取得突破吧。
末了的末了，着实一开始起大纲的时间我是把淘宝平台也纳入进来的，不外如许会减弱微信在文中的主体位置。思来想去，决定留作一个空间出来，读者朋侪们可以按我上面的分析思绪，实验对比一下淘宝平台。欢迎在批评区继续互换。
作者：产物司理崇生，公众号：崇生的黑板报
本文由 @产物司理崇生 原创发布于大家都是产物司理。未经作者允许，克制转载
题图来自 unsplash，基于CC0协议
该文观点仅代表作者本人，大家都是产物司理平台仅提供信息存储空间服务。
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！ |
上一篇：消耗者才是电商的最大公约数下一篇：南极电商的转型还要多久
|
发表于 2025-1-31 22:42:12
