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泉源:【紫金山消息】
赠予方选择礼品,在手机上轻点“付款赠予”;汲取方收到送礼链接后填写地点,一份饱含心意的礼品就将由电商奉上门……
自客岁12月微信打响第一枪后,短短两个月,淘宝、京东、抖音、美团等电商平台相继推出“送礼品”功能,催生了“电子送礼”“赛博送礼”的新潮水。在电商存量竞争的大情况下,各大平台无疑对空降“节日档”的“送礼品”寄予厚望。不外,从市场反应来看,“送礼品”离“爆款”仍有不小的间隔。
电商平台争推“送礼品”。视觉中国供图
怎么送:不合心意可另选,支持跨平台赠予
固然脚步有先后,但各家的送礼功能可谓大同小异。
以最早涉足的微信为例,1月17日,“礼品”功能被微信正式添加到个人谈天界面,用户可通过类似发“微信红包”的情势,向好友发送“礼品蓝包”。
赠予方点开对话框右下角的加号,选择“礼品”,进入到“选礼品”的界面。商城主页展示着“各人都在送”的商品,微信好友送过的礼品通常会排在火线。除了在保举页挑礼品,用户也可以在顶部搜索框输入品牌名或产物名,更精准地筛选到想要的商品。根据干系规则,微信送礼商品原价不得高于1万元。
在选定礼品、制定留言后,点击下方的“付款并赠予”,赠予方这边儿的流程就竣事了。一旦礼品送出,岂论朋侪是否收下礼品,赠予方在24小时内都无法自动取消赠予或取消订单。
接下来,任务给到汲取方。汲取方须要点开“礼品蓝包”确认,而且尽快填写自己的地点,即可等候快递小哥送礼上门。在这个过程中,赠予方并不会知晓汲取方的隐私信息。别的,汲取礼品的用户可直接在谈天框中看到礼品信息,并享有更换同价位其他格局商品的权利。
紧随“入局”的淘宝“送礼”功能,则根本覆盖完备的淘宝商品池,从一样寻常生存用品到奢侈品,从实物商品到捏造服务;还贯通到更多场景中,好比支持在微信、钉钉、微博、抖音、小红书等App上顺畅送礼。
基于此,淘宝送礼在流程上稍显复杂些。用户可进入应用步调,挑选带有“支持送礼品”标识的商品,在商品页面底部点击“去送礼品”按钮,完成下单付出,直接点击“送给朋侪”,随后天生淘口令、二维码中分享选项。收礼人复制分享链接到淘宝应用步调,点开礼品,填写收货地点和4位数安全口令,即可收下礼品。
送什么:茶饮居礼赠“C位”,着名品牌更受宠
透过近期各大电商平台发布的战报,哪些商品是“送礼顶流”一览无余。
2月5日,微信发布《2025春节数据陈诉》,透露休闲零食、糖果/巧克力、毛绒/布艺类商品是用户送礼的热门选择。册本类商品更是黑马选手,经典著作、育儿百科等多个册本品类送礼订单量环比增长超百倍。别的,部门品牌表现抢眼:三只松鼠春节期间的送礼总贩卖额高出1000万元;特仑苏除夕当日微信小店总GMV(生意业务总额)环比增长20倍;瑞幸咖啡春节期间礼品套装日均销量达8万件。
2月10日,美团外卖披露的《年轻人春节送礼陈诉(2025)》表现,2025年春节期间,平台上“春节送礼”搜索量同比增速达165%,外卖餐饮礼券赠予量环比节前增长120%。95后斲丧者占比超60%,女性赠券用户略高于男性赠券用户,占比到达58.7%。此中,奶茶品类赠券量排名品类第一,环比增长234%;咖啡、甜点品类紧随厥后,分别环比增长145%和109%。
抖音生存服务在《2025春节斲丧数据陈诉》中也称,“赛博送礼”成为“新年俗”。蜜雪冰城送礼订单量位列TOP1,醉得意、锅圈食汇、七欣天等品牌送礼转赠GMV环比增幅超60%。
来自淘宝的数据表现,淘宝送礼上线后,银发族成为“收礼大户”。助听器类产物成交额环比增长50%以上,染发膏销量同样环比增长近50%,施华蔻、欧莱雅等品牌大受欢迎,成为送礼热门。
不丢脸出,礼赠属性清楚、电商运营本事较强的着名品牌更轻易抢饮“头啖汤”,通过外交关系链一举撬动增量斲丧。
谁在送:更适当“半熟关系”,或成节日“氛围组”
只管“送礼品”功能初显声量,但记者打仗的电商运营人士直言,“这与我们的预期仍然有肯定的差距,实际上,‘送礼品’没爆也没火。”
“送礼品”功能“横空出世”后,业内判定其埋伏的刚需场景包罗异地居住的子女赠予父母礼品,情侣、朋友之间互赠礼品,大中型企业礼赠促销、商务需求。但据该人士观察,这些预想中的斲丧场景并未全然落地,“毕竟父母、情侣之间相互知道地点,不须要借助‘送礼品’,它更适当半熟悉关系的投桃报李。”
别的,某电商平台的商品支持“送礼品,立享8.7折”,不少斲丧者用自己的大号下单,送给小号,相当于自己以扣头价买给自己,也贡献了可观的“送礼品”订单。
值得一提的是,微信“送礼品”增设“群发礼品”和“礼品抽奖”功能,部门平台也支持“群送礼” 玩法,用户可一次购买多件礼品打包发到微信群中,群成员拼手气随机抢礼品。南京姑娘田雨笑称,“春节期间,我们一帮朋侪把‘抢红包’变成了‘抢蓝包’,开发出了新玩法,倒是增长了几分热闹。”
记者从开通了“送礼功能”的一家店肆获悉,近期店肆接到了一些“送礼品”订单,但销量占比有限。负责人称:“送礼需求与节日强关联,年初节日扎堆,‘送礼品’的代价巨细还须要继续观察。线上购物模式怎样发掘送礼经济,各人也要花肯定时间探索。”
“送礼品”冲破了电商的固有逻辑,把“卖”变成了“送”。在颠末早期的“尝鲜”阶段后,用户天然会将关注的核心落到商品的品格和服务的诚信上。在本年1月初的腾讯年会上,腾讯董事会主席兼首席实验官马化腾表现:“渴望外界不要对‘送礼品’这个功能过分吹捧,微信要用5年时间以致更长时间去做一个电商生态毗连器,讲求慢工出细活,要做出佳构。”
南京日报/紫金山消息记者 江芬芬
封面泉源:视觉中国
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