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作为在天猫摸爬滚打10年的家电类目卖家，这些年我也试水了京东、拼多多、抖音等多个平台。本日说点大实话，给想入行的朋侪做个参考。同时作为斲丧者，也表达一下自己的购物心得
1. 天猫/淘宝：外家与修罗场
- 上风：流量基数目前还算大、会员斲丧力强、平台工具完满（尤其天猫数据银行）
- 痛点：
- 内卷严厉：直通车点击单价从3块涨到15块，利润全喂给了流量
- 规则敏感：DSR评分像紧箍咒，一个差评能让爆款直接短命，平台规则越改越烂，卖家叫苦不迭
- 平台反映痴钝：京东自营国补赚的盆满钵满的时间，天猫还在申请资格中，而且平台自营的渠道做的稀烂，入驻极其繁琐
从买家的角度：天猫平台面临的最大竞争就是抖音平台券跟拼多多的平台券，在券后价的对比下，天猫的上风已经不再，作为一个运营兼斲丧者，天猫的斲丧是越来越少了，偶尔天猫超市买买已经是极限
2. 京东：中产的钱不好赚
- 上风：3C家电类目自带Buff，物流口碑能拉高客单价
- 坑点：
- 压款周期长（45天账期是常态）
- 自营比POP店流量倾斜显着，但供货价大概压到吐血
- 售后纠纷方向斲丧者，退换货率比天猫高30%
- 感悟：得当标品，不得当非标品试水
从买家的角度：数码类电器类仍然具有极高的上风，尤其是售后跟物流，反正从一个运营兼斲丧者的角度来说，这几个品类首选仍然是京东。其他的品类有羊毛就买，没有就不买
3. 拼多多：低价游戏的囚徒逆境
- 魔幻实际：
- 9.9包邮能日销万单，但算上仅退款和罚款大概倒贴
- “万人团”流量剧烈，但偕行几天就能复制你的爆款，竞争剧烈
- 得当清库存，不得当做品牌
- 告诫：没供应链上风别碰，鉴戒被白嫖党教做人
从买家的角度：生存日用品类和服装类在平台优惠的加持下，非常有代价上风，一样平常生存首选购物平台，条件是别买巨自制的，除非你的心田已经做好代价跟品格的预期
4. 抖音/快手：流量狂欢下的焦虑
- 机会：
- 短视频+直播能快速打爆单品（曾靠一个电器类视频引流百万）
- 爱好电商逻辑得当非标品讲故事
- 寻衅：
- 投流资本越来越高（GPM低于500很难回本）
- 团队必须配备专业主播/运营/投手，人力资本翻倍
- 爆款生命周期大概只有7天
从买家的角度：万万别冲动斲丧，不要傻傻的321就上车了。多对比再下单，团体抖音的代价是偏高的，除非有平台券，但是平台券也是靠运气的，请信赖传统电商的代价上风，别被冲动蒙蔽了双眼
卖家终极思索：
- 多平台结构是趋势，但要有主战场（我60%精力仍在天猫）
- 鉴戒”流量幻觉”：哪个平台火就跟风，末了大概成炮灰
- 未来破局点：全新赛道+全域营销+会员体系+产物创新三件套
（写于苏州某县级市，与全部电贩子和斲丧者共勉）
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发表于 2025-2-22 09:22:33
