马上注册,结交更多淘宝商家,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
在已往的一连 5 天里,来自亚朵、伊芙丽X珂蒂丝、美宜佳、茶百道、小鹏汽车、蔚来汽车、山西鹏飞团体的一线员工在「飞书 AI 不忽悠直播周」交出基于飞书+ AI 改造业务流的答卷。
亚朵
数字化赋能业务,内容电商再提速
内容电商及社媒运营负责人|诚宇一
2024 年,亚朵星球在猛烈竞争的电商市场中一连领先,深睡枕Pro2、深睡夏凉被等产物一经推出,便广受市场好评。“借助符合的工具和流程,我们能将团队的营销本事进一步放大。”亚朵零售内容电商及社媒运营负责人诚宇一先容道。如今,他们团队基于自身业务需求,在飞书多维表上构建了一套高效的达人管理体系,将原来繁琐的达人管理工作变得清楚高效。
当互助方提交达人信息后,体系会主动从星图、蒲公英等平台抓取干系数据,团队同伴可以直接在体系中对达人的互助代价举行综合评估。智能化的审批流程,可以大概快速辨认达人的风格调性,以及埋伏的风险,大大提拔了决议服从。在脚本沟通环节,团队可以及时查察达人的工作状态,一旦出现大概延期的情况,体系会主动发出预警,确保团体投放节奏的顺遂举行。投放竣事后,互动数据会主动汇总,并生因素析陈诉,为后续的复盘和战略优化提供有力的数据支持。
亚朵星球团队还自主研发了一套飞书多维表插件——达人发布日历。通过可视化的智能筹划,团队同伴可以直观地把握全部互助达人的发布进度,清楚地看到全部达人的互助进度、发布信息、投后数据,达人授权和素材等关键信息,从而更好地优化投放节奏。
伊芙丽X珂蒂丝
告别知识碎片化,AI 补齐海量导购营销本事
业务数据运营司理|屈江峰
伊芙丽联名法国美妆品牌珂蒂丝,通过飞书多维表格和 AI ,彻底重构导购的产物明确和营销本事。
已往,导购必要学习明确复杂的产物资料,如今通过 AI 识图和 DeepSeek 的推理本事,可以快速提取产物关键信息并天生专业的营销话术。这一创新办理了导购本事七零八落的标题,实现了知识的尺度化和批量赋能。以美白英华为例,AI 能主动从产物先容图中提取关键要点,场景化天生对白:“小姐姐看这款雏菊美白精灵!美白淡斑+提亮肤色双效合一的王牌英华!”,这种方式不光提拔了导购业务程度,还能快速复制精良导购的贩卖本领。
更告急的是,通过飞书新的艾莉同砚团结 DeepSeek 推理本事,企业还能整合内部知识库,让 AI 可以大概读取群聊中的现实贩卖案例,团结真实场景,为导购提供更精准生动的保举发起。
美宜佳
智能客服“小佳”,让 3.8 万+门店 50% 的标题主动办理
客户服务质量运营师|薛莉莉
美宜佳作为国内领先的连锁便利店品牌,拥有超 3.8 万家门店,传统的人工客服模式难以应对海量咨询。美宜佳客服部分通过飞书智能同伴创建平台Aily+飞书知识库,打造了智能客服“小佳”,将企业知识库与 AI 深度团结。门伙计工只需在飞书提问,“小佳”即可基于知识库主动天生尺度化复兴,覆盖进货、装备报修、运动规则等数 10 个业务板块的高频标题。比方,门店扣问“可乐卖完了怎样补货”,“小佳”能快速调取流程文档,并给出分步调引导。
别的,薛莉莉通过飞书多维表格搭建了运动保障体系,均匀每月可以处理处罚5000+ 咨询,有用制止人工通道拥堵。飞书 AI 不光低落了技能门槛,更让一线员工从“被动实行者”变为“标题办理者”,真正实现了从技能小白蜕变为技能大牛。
茶百道
用AI“消化”数万条差评,客户服务从“被动继承”到“主动洞察”
数字化产物司理|许康达
茶百道日均处理处罚数万条客户评价,传统人工分类耗时且易遗漏关键信息。数字化团队通过飞书多维表格接入 AI 本事,搭建“客户之声”体系,实现评价主动打标、情绪分析和智能复兴。
当用户反馈“全糖奶茶像白开水”时,体系起首辨认为“产物品格-差评”,随后调用 DeepSeek 模子天生拟人化复兴:“您的反馈比奶茶还提神!已升级双倍糖浆泵,备注‘何同砚特调’立享甜度翻倍,附赠买一送一券求再给机遇!”(直播演示场景,并非现实应用场景)
AI 还能从评价中提炼高频标题,如“冰块过多”“新品口感”等,并天生数据看板引导运营优化。比方,某地区一连一周出现“少冰变全冰”投诉,体系主动推送预警,总部快速排查发现制冰机故障,标题门店整改后差评率降落 40% 。别的,茶百道将 AI 应用于门店巡检,伙计上传装备照片后,体系主动辨认康健证有用期、装备干净度等,不合格项直打仗发整改流程。许康达总结:“ AI 不是更换人,而是帮人跳过重复劳动,把时间留给真正必要创造力的工作。”
小鹏汽车
告别低效,用AI重塑小鹏汽车企业协作文化
企业文化|徐雅晴
作为智能汽车赛道头部企业,小鹏通过飞书 AI 重构聚会会议全流程:会前用呆板人主动拦截超员、超时聚会会议申请;会中 AI 纪要及时天生布局化总结,精准辨认专业术语和英文词汇;会后主动天生带待办使命的纪要,并推送至干系人飞书日程。据测算,每 10 场 20 人 1.5 小时聚会会议的资源相称于“一辆小鹏 G9”。“聚会会议提效6步法”发动后,24 年整年 70% 聚会会议压缩在 8 人以下 1 小时内,相应了何小鹏 CEO 提出的"不开大会、长会,不开没结论的会"的招呼。
公司不光在聚会会议服从上实现了质的飞跃,还创新性地使用飞书多维表格+AI天生个性化感谢卡片,将企业文化转化为可触摸的产物。感恩节的运动中, 7218 位同砚们 收到 “各人兄同款” AI 鲜花, 伴随鲜花一起绽放的,尚有 32143 次 谢谢!谁说工科生不懂浪漫?
蔚来汽车
低代码+ AI ,换电管理项目和贩卖运营的万能助手
资深项目管理|李钦钦
面对一年新增千座换电站、48 个地区同步施工的挑衅,蔚来用飞书多维表格搭建项目管理中枢:工单数据主动回传天生甘特图,及时追踪 300+ 项目进度;AI公式主动盘算工期毛病并预警;通过火山引擎 DataWind 整合多维数据,总部可一键查察天下换电站施工热力图。非步调员身世的李钦钦尤其感谢飞书多维表格内 AI 天生公式的功能,通过一段笔墨形貌就能得到复杂的公式。
蔚来数字化团队创建 Avatar 社区,创建零代码超市项目,通过需求分层管理,让业务同伴自助实现场景搭建, 2024 年至今已通过飞书各类零代码工具孵化 200 个以上场景,创造业务代价超 7000 万。
最亮眼的是,李钦钦在直播中仅用了 3 分钟,就用 aPaaS 低代码平台搭建“试驾伴随话术天生器”——贩卖输入用户画像,AI 主动输出定制化试驾话术,大大提拔一线相应速率。
山西鹏飞团体
矿工安端赖 AI ,400 场井放工前会有了“数字监理”
ITBP|李怀志
作为山西第一民营能源企业,鹏飞团体通过飞书 AI 彻底改变了班前会和工作日记管理。
在煤矿行业,班前会直接关系井下安全。李怀志直播中播放了一段视频。在班前会上,每位矿工要丈量血压,负责人要转达作业安全和装备维护等焦点信息。这种聚会会议,鹏飞团体天天有 400 多场。
从前督查班前会是否合格,都是拼人力和体力,如今鹏飞团体用飞书AI实现三大突破:
(1)聚会会议质检主动化,通过 DeepSeek 提示词查察纪要中是否包罗“装备查抄”“安全预案”等关键词,不合格率从 40% 降至 5% ;
(2)总部仪表盘及时表现天下 400 个班前会进度,向导可随时“空降”参会;
(3)布局化记录聚会会议信息,聚会会议记录随时可查询、可追溯。
传统煤矿用 AI 守住生命线,真正让“下井不带手机”的矿工多了一重数字保障。
影视飓风Tim
AI助力内容的数据分析,开释团队创作潜能
科技内容创作者
在影视飓风,飞书多维表格成为内容管理的焦点工具。已往,团队必要泯灭大量时间手动抓取和分析视频数据,如弹幕、点赞、转发、收藏和批评。如今,通过 AI 本事,团队只需上传数据,即可快速得到关键洞察。比如,通过豆包识图和 DeepSeek,可以主动提取封面和标题的投放服从,资助团队快速定位最佳内容战略。
对比人肉翻找,这种做法将运营服从提拔百倍,更告急的是开释了团队的创新潜能,让他们可以将更多精力投入到内容创作和战略优化中。
毕导
繁琐的文献阅读,AI 秒极洞察
科普内容创作者
对于毕导如许的科技科普创作者,一样寻常必要阅读大量的文献。飞书多维表格+AI 成为了他知识管理和内容生产的革命性工具。通过添加字段捷径 Kimi 阅读助手和 DeepSeek ,他可以在几分钟内完成已往必要数小时的文献阅读和内容提炼。
以 PDF 文献为例,AI 可以主动提取期刊名称、文章标题、作者、发表时间和关键词,并天生择要和亮点。更令人赞叹的是,这套体系还能根据文献内容天生科普视频脚本和推送,将学术研究瞬间转化为大众可读的内容。
朱萧木
繁琐的库存管理一键可视化,低落电商管理资源
营养工厂 CEO,交个朋侪主播
已往,电商企业最大的痛点就是库存管理,一个不慎就大概导致资金沉淀、仓储资源飙升。如今,通过飞书多维表格+ AI ,朱萧木可以及时把握各 SKU 的库存总数、差别渠道库存情况,乃至能推测缺货风险。最关键的是,这套体系可以将复杂的库存数据转化为直观的可视化大屏,让企业老板一眼就能看懂公司的库存动态。
直播中,在飞书产物司理的现场教学下,他还解锁了批量撰写短视频脚本的玩法。拆稿、仿写,将一个产物详情天生多个内容脚本,拆解直播信息投放差别的账号,匹配更好的话术……飞书多维表格和 DeepSeek 合体,让这统统有了 AI 化的“SOP”。
“这是做电商的人必须要学的东西!”朱萧木如许评价。
[img=100%,40]https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/9fee0e96449265e104bd6b57bedd8e8a~tplv-tt-large.image?_iz=30575&lk3s=06827d14&x-expires=1741752769&x-signature=02k8PU64cUW0LtJJswM2myEywEo%3D[/img]
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |