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据@北京商报消息,4月22日,记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,斲丧者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理处罚。
这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相干平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。记者还获悉,上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相干细节与管理部门举行了多轮商讨和修改,一旦稽核完成即对社会公开公布。
记者留意到,取消“仅退款”早有预兆。本年两会期间,国家相干管理部门开释了猛烈的信号,明白表现会对平台滥用仅退款规则,造成商户货款两空的突出题目举行管理。
据相识,此前,淘宝天猫早在客岁7月就率先松绑“仅退款”规则,打响行业“反内卷”,厥后京东、快手等电商平台相继举行规则优化。本年,淘宝连续优化营商环境,公布管理AI假图、羊毛党和违规店群,上线店肆真实体验分、佣金鼓励等相干办法,进一步促举行业回归良性竞争。
据记者观察,现在电商平台售后一样平常设有“退款无需退货”和“退款退货”入口,“仅退款”政策取消之后,平台或将只保存“退款退货”,“收到货”环境下退款是否退货将由商家与斲丧者协商决定。在业内人士广泛看来,取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争,保障商家的筹谋公平,开释斲丧活力,促进平台康健发展。
泉源:北京商报
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